Apple famatua da kalitate handiko gailuengatik, baita aplikazioak, musika, jokoak, filmak eta askoz ere gehiago erosteko aukera eskaintzen duen lineako denda izugarriagatik. Artikulu honetan, itunes.com/bill ordainketaren ordainagiriak jasotzen badituzu jarraitu beharreko prozedura kontuan hartuko dugu, nahiz eta egia esan ez zenuen ezer lortu.
Gaur egun, Apple-k zerbitzu kopuru nahikoa du non, modu batera edo bestera, dirutan inbertsioak egin behar diren: hau da App Store, iCloud hodeiko biltegia, Apple Music-eko harpidetza eta askoz gehiago.
Funtsak kentzeko arazoa konpontzeko neurriak hartu aurretik, ziurtatu behar duzu:
1. Hau ez da proba erretiratzea. Banku-txartel bat zure kontura erantsi duzunean, zerbitzua automatikoki 1 errublo kentzen dio saldotik. Ondoren, errublo hori modu seguruan itzuliko zaio txartelari.
2. Ez duzu harpiderik. Apple zerbitzuen harpidedun izan liteke ustekabean, hilean kuota bat ordainduko baitzaio.
Gehiago honi buruz: Nola markatu iTunes Harpidetzak
Adibidez, egoera hau: duela gutxi, konpainiak Apple Music zerbitzua jarri zuen martxan, eta horri esker, musika-bilduma osorako sarbide mugagabea lortzen da hileko kuota txiki baten truke.
Arazoa zera da, erabiltzaileari zerbitzu osorako 3 hilabete oso doan emango dizkiotela lehenengo aldiz erabiltzaileari. Erabiltzaileak zerbitzua konektatzen badu eta hiru hilabeteren buruan harpidetza deskonektatzea ahazten badu, laugarren hilean sistema automatikoki hasiko da harpidetza kobratzen.
Harpidetzen zerrenda ikusteko eta, beharrezkoa bada, desaktibatzeko, ireki fitxa iTunes-en "Kontua"eta gero joan puntura "Ikusi".
Leiho bat agertuko da pantailan Apple ID kontua pasahitza sartu behar duzula.
Informazio gehiago: Nola jakin zure Apple IDa
Jaitsi leihora eta blokean "Ezarpenak" gertu "Harpidetzak" egin klik botoian "Kudeatu".
Irekitzen den leihoan, arretaz aztertu harpideen zerrenda Ordaindu nahi ez dituzun harpidetzak aurkitzen badituzu, leiho berean desaktiba ditzakezu.
3. Ez duzu erosketarik egin Apple dendan. Batzuetan, Apple aplikazioa erostearen ordainketa ezin da berehala kobratu, baina edozein kasutan, txarteletik eskatutako zenbatekoa kobratuko da.
Adibidez, ordubete lehenago ordaindutako aplikazioa erosi zenuen App Store-n eta dagoeneko ahaztu zaizu. Aplikazioaren kuota azkenean kenduta, ahaztu egingo zaizu aurretik erosi duzula eskaera.
Zer gertatzen da dirua itunes.com/bill atzera kentzen baduzu zure ezagutzarik gabe?
Beraz, ziur zaude dirua kentzerakoan ez duzula zerikusirik. Horrek esan nahi du iruzurrak zure txartelaren datuak ondo erabiltzen dituztela dela.
1. Lehenik eta behin, Appleren laguntzarekin harremanetan jarri beharko duzu eta gutun bat idatziko diezu, eta horrek zehatz-mehatz azalduko du arazoaren funtsa, baita egin ez dituzun erosketetarako dirua itzultzeko nahia ere.
2. Denbora alferrik galdu gabe, deitu bankuari - baliteke zure bankuarekin harremanetan jartzea zure txartelarekin lotutako iruzurrezko jarduerei buruzko aitorpena egin ahal izateko. Bidean, hobe da gertuen dagoen komisaldegiarekin harremanetan jartzea adierazpen batekin.
3. Blokeatu txartela. Modu honetan soilik dirua lapurreta gehiago babestu dezakezu.
Bideo ikasgaia:
Ez ahaztu iruzurrak, zure dirua botatzeko, banku txartelaren aurreko aldean adierazitako datuez gain, txartelaren atzean kokatuta dauden hiru digituko egiaztapen kodea ere jakin behar dutela. Inoiz, lineako dendetan ordainketarik ez baldin bazuen bakarrik, kode hori adierazi behar zenuen, orduan iruzurgileek% 100 ordaintzen dute zure txartelarekin.
