Windows 10, 8.1 eta Windows 7 eguneratu edo hardware berria eguneratu ondorengo akats arruntetako bat esrv.exe aplikazioa 0xc0000142 kodearekin abiaraztean akats bat gertatu da (0xc0000135 kodea ere aurki dezakezu).
Gida honek aplikazioa zer den eta esrv.exe akatsak nola konpondu ditu Windows-en bi modu desberdinetan.
Errorea konpondu esrv.exe aplikazioa exekutatzean
Hasteko, zer da esrv.exe. Aplikazio hau Intel SUR (System Usage Report) zerbitzuen barnean dago, Intel Driver & Support Assistant edo Intel Driver Update Utility-rekin instalatuta (Intel kontrolatzaileen eguneratzeak automatikoki egiaztatzeko erabiltzen da; batzuetan, konpainiaren ordenagailu edo ordenagailu eramangarri batean preinstalatzen dira).
Esrv.exe fitxategia dago C: Program Files Intel SUR QUEENCREEK (x64 edo x86 karpetan, sistemaren bit-sakoneraren arabera). OS eguneratzean edo hardwarearen konfigurazioa aldatzean, zerbitzu hauek gaizki funtzionatzen has daitezke eta horrek esrv.exe aplikazioaren errorea eragiten du.
Akatsa konpontzeko bi modu daude: ezarritako zehaztutako utilitateak ezabatu (zerbitzuak ezabatu egingo dira) edo esrv.exe erabiltzen duten zerbitzuak desgaitzea besterik ez dago funtzionatzeko. Lehenengo aukeran, ordenagailua berrabiarazi ondoren, Intel Driver & Support Assistant (Intel Driver Update Utility) berriro instalatu dezakezu eta, ziurrenik, zerbitzuak berriro funtzionatuko du akatsik gabe.
Esrv.exe abiarazteko errorea eragiten duten programak desinstalatzea
Lehen metodoa erabiltzerakoan urratsak hauek dira:
- Joan Kontrol Panelera (Windows 10-en, bilaketa-taulan erabil dezakezu bilaketa hori).
- Ireki "Programak eta Ezaugarriak" eta aurkitu Intel Driver & Support Assistant edo Intel Driver Update Utility instalatzeko instalatutako programen zerrendan. Hautatu programa hau eta egin klik "Desinstalatu".
- Intel Computing Hobekuntza Programa ere zerrendan badago, ezabatu ere.
- Berrabiarazi ordenagailua.
Horren ostean, esrv.exe akatsak ez dira izan behar. Beharrezkoa bada, urruneko erabilgarritasuna berriz instalatu dezakezu, berriro instalatu ondoren akatsik gabe funtzionatuko du.
Zerbitzuak desgaitu esrv.exe erabiliz
Bigarren metodoa esrv.exe funtzionatzeko erabiltzen dituzten zerbitzuak desgaitzea da. Kasu honetan prozedura hau izango da:
- Sakatu Win + R teklak teklatuan, sartu services.msc eta sakatu Sartu.
- Aurkitu Intel Sistemaren Erabilera Txostena Zerbitzua zerrendan, egin klik bikoitza gainean.
- Zerbitzua martxan badago, egin klik Gelditu eta, ondoren, hasierako mota aldatu Desgaituta eta egin klik Ados.
- Errepikatu Intel SUR QC Software Aktiboen Kudeatzailea eta User Energy Server Zerbitzua.
Aldaketak egin ondoren, esrv.exe aplikazioa exekutatzen duzunean akats mezuak ez zaitu kezkatu behar.
Espero instrukzioa lagungarria izan zela. Zerbaitek espero bezala funtzionatzen ez badu, iruzkinetan galderak egin, laguntzen saiatuko naiz.
