Sarrerako mezuak egiaztatzeko posta-zerbitzura joanda, batzuetan kutxa ez funtzionatzeko egoera desatsegina topa dezakezu. Horren arrazoia zerbitzuaren edo erabiltzailearen alde dago.
Aurki itzazu posta arazoen zergatiak
Hainbat kasutan posta zerbitzua ez dabil. Arazoaren balizko kausa bakoitza kontuan hartu beharko zenuke.
1. arrazoia: Lan teknikoa
Sarritan sarbidea arazoa zerbitzua lan teknikoa egiten ari delako edo arazoren bat sortzen da. Kasu honetan, erabiltzaileak dena leheneratu arte itxaron beharko du. Arazoa zure aldetik ez dagoela ziurtatzeko, hau egin behar duzu:
- Joan guneen funtzionamendua egiaztatzen duen zerbitzura.
- Idatzi Yandex helbide elektronikoa eta sakatu "Begiratu".
- Ireki den leihoan gaur egun posta elektronikoa funtzionatzen duen informazioa egongo da.
2. arrazoia: Arakatzailearen arazoak
Goian eztabaidatutako arrazoia egokitzen ez bada, arazoa erabiltzailearen aldetik dago. Baliteke posta elektronikora joan diren arakatzailearekin arazoak izatea. Kasu honetan, gunea ere kargatu daiteke, baina oso poliki funtzionatuko du. Egoera honetan, zure arakatze historia, cachea eta cookieak garbitu behar dituzu.
Irakurri gehiago: arakatzailearen historia nola garbitu
3. arrazoia: Interneteko konexio eza
Posta funtzionatzen ez duen arrazoi errazena Interneteko konexioa deskonektatzea izan daiteke. Kasu honetan arazoak gune guztietan ikusiko dira eta dagokion mezuarekin leiho bat agertuko da.
Arazo horri aurre egiteko, bideratzailea berrabiarazi edo berriro konektatu beharko duzu Wi-Fi sarera, konexio motaren arabera.
4. arrazoia: ostalarien fitxategiaren aldaketak
Zenbait kasutan, malwareak aldaketak egiten ditu sistemako fitxategietan eta gune jakin batzuetarako sarbidea blokeatzen du. Halako fitxategiren batean aldaketak dauden ala ez ikusteko, ireki etc karpetan kokatutako ostalariak:
C: Windows System32 driver etc
Sistema eragile guztietan, dokumentu honek eduki bera du. Erreparatu azken lerroei:
# 127.0.0.1 tokiko ostatua
# :: 1 tokia
Horien ondoren aldaketak egin badira, ezabatu egin beharko lirateke, jatorrizko egoerara itzulita.
5. arrazoia: Sarrera okerrak
Gunera konektatzean, mezu bat ager daiteke konexioa ez dela segurua. Kasu honetan, ziurtatu beharko duzu sartutako Yandex helbide elektronikoa itxura duela: mail.yandex.ru.
Metodo horiek guztiak egoera konpontzeko egokiak dira. Garrantzitsuena arazoak berehala eragitea da.
