ITunes erabiltzeko prozesuan, hainbat faktorek eraginda, erabiltzaileek hainbat akats topa ditzakete, bakoitza bere kode bakarrarekin batera. 3004 errorearen aurrean, artikulu honetan oinarrizko aholkuak aurkituko dituzu hori konpontzeko aukera emango dizutenak.
Orokorrean, 3004 errorea izaten dute erabiltzaileek Apple gailua leheneratu edo eguneratzerakoan. Akatsaren kausa softwarea ematearen ardura duen zerbitzuaren funtzionamendu okerra da. Arazoa zera da, halako urraketak hainbat faktorek eragin ditzakeela, eta horrek esan nahi du sortutako akatsa ezabatzeko modu batetik urrun dagoela.
3004 akatsa konpontzeko metodoak
1. metodoa: desgaitu antibirusa eta suebakia
Hasteko, 3004 errorearen aurrean, merezi du zure antibirusen funtzionamendua desgaitzen saiatzea. Izan ere, birusak, babes handiena ematen saiatzean, iTunes programarekin lotutako prozesuen funtzionamendua blokeatu dezake.
Saiatu bakarrik antibirusak gelditzen eta, ondoren, berriro konbinatu media konbinadorea eta saiatu Apple gailua leheneratzen edo eguneratzen iTunes bidez. Urrats hau egin ondoren errorea behar bezala konpondu bada, joan antibirusen ezarpenetara eta gehitu iTunes bazterketa-zerrendara.
2. metodoa: aldatu arakatzailearen ezarpenak
3004 akatsak erabiltzaileari softwarea deskargatzean arazoak izan dituela adierazi diezaioke. Nolabait iTunes-en softwarea deskargatzeak Internet Explorer arakatzailetik pasatzen duenez, erabiltzaile batzuek Internet Explorer arakatzaile lehenetsi gisa ezartzeko arazoa konpontzen laguntzen du.
Internet Explorer zure arakatzaile nagusia zure ordenagailuan izan dadin, ireki menua "Kontrol panela", ezarri ikuspegi modua goiko eskuineko izkinan Ikono txikiaketa ondoren, ireki atala "Programa lehenetsiak".
Hurrengo leihoan, ireki elementua "Ezarri programa lehenetsiak".
Une batzuk igaro ondoren, ordenagailuan instalatutako programen zerrenda leihoaren ezkerreko panelean agertzen da. Bilatu Internet Explorer horien artean, hautatu arakatzaile hau klik bakar batekin eta, ondoren, eskuinean hautatu "Erabili programa hau lehenespenez".
3. metodoa: sistema birusak kontrolatzea
Ordenagailuko akats ugari, iTunes programa barne, sisteman ezkutatzen diren birusek eragin ditzakete.
Exekutatu bilaketa-modu sakona zure antibirusetan. Doako Dr.Web CureIt erabilgarritasuna ere erabil dezakezu birusak bilatzeko, eta horrek eskaneatze sakona egiteko eta aurkitutako mehatxu guztiak ezabatzeko aukera emango dizu.
Deskargatu Dr.Web CureIt
Birusak sistematik kendu ondoren, ez ahaztu sistema berrabiaraztea eta saiatu Apple-ren gadgetak berreskuratzen edo eguneratzen hasteko.
4. metodoa: iTunes eguneratu
ITunes-en bertsio zaharrak sistema eragilearekin gatazka izan dezake, funtzionamendu okerra eta akatsak erakutsiz.
Saiatu iTunes bertsio berriak egiaztatzen. Eguneratzea aurkitzen bada, ordenagailuan instalatu beharko da eta, ondoren, sistema berrabiarazi.
5. metodoa: ostalarien fitxategia egiaztatu
Apple zerbitzariekin konexioak ezin du funtzionatu fitxategia ordenagailuan aldatzen bada ostalarien.
Esteka hau klikatuz Microsoft webgunean, ostalarien fitxategia bere aurreko formulariora nola itzul daitekeen jakin dezakezu.
6. metodoa: iTunes berriro instalatu
3004 errorea aurreko metodoekin konpondu ez zenean, iTunes eta programa honetako osagai guztiak desinstalatzen saiatu zaitezke.
ITunes eta erlazionatutako programa guztiak kentzeko, gomendagarria da hirugarrenen programa Revo Uninstaller erabiltzea, aldi berean Windows erregistroa garbitzeko. ITunesen erabateko kentzeari buruz zehatzago, iraganeko gure artikuluetako batean hitz egin dugu.
ITunes desinstalatzen amaitzean, berrabiarazi ordenagailua. Ondoren deskargatu azken iTunes banaketa eta instalatu programa zure ordenagailuan.
Deskargatu iTunes
7. metodoa: zaharberritzea edo eguneratzea beste ordenagailu batean
Zure ordenagailu nagusian 3004 errorearen arazoa konpontzeko arriskuan zaudenean, berreskuratzeko edo eguneratzeko prozedura beste ordenagailu batean saiatu behar zenuke.
3004 errorea konpontzen lagundu ez baduzu, saiatu esteka honetako Appleko espezialistekin harremanetan. Litekeena da zerbitzu zentroko espezialista baten laguntza behar izatea.
