Eskuliburu honetan - pausoz pauso, Internetek Windows 10, 8 eta Windows 7 ordenagailuetan funtzionatzen ez badu hainbat eszenatokitan: Internet desagertu zen eta arrazoirik gabe konektatzen zen hornitzailearen kable bidez edo bideratzailearen bidez, funtzionatzeari utzi zion bakarrik. arakatzaile edo programa jakin batzuetan, zaharrean funtzionatzen du, baina ez du ordenagailu berrian eta beste egoeratan funtzionatzen.
Oharra: nire esperientziak adierazten du kasuen% 5 inguru (eta hau ez da hain txikia) Interneten "Bat ez dago konexiorik." Ez dago konexiorik eskuragarri "jakinarazpen-eremuan eta" Sareko kablea ez dago konektatuta ". konexioen zerrendak LAN kablea benetan ez dagoela konektaturik adierazten du: egiaztatu eta berriro konektatu (ikusiz dirudienez arazorik ez dagoela) kablea bai ordenagailuko sareko txartelaren konektorearen eta bai bideratzailearen LAN konektorearen aldean, konexioa bidez egiten bada.
Internet ez da arakatzailean soilik
Kasu ohikoenetako batekin hasiko naiz: Internetek ez du arakatzailean funtzionatzen, baina Skype eta beste mezulariak, torrent bezeroak Internetera konektatzen jarraitzen du, Windows-ek eguneratzeak bilatu ditzake.
Normalean egoera horretan, jakinarazpen-eremuko konexioaren ikonoak Interneterako sarbidea dagoela adierazten du, egia esan, hala ez bada ere.
Kasu honetan arrazoiak nahigabeko programak ordenagailuan izan daitezke, sareko konexio ezarpenak aldatu, DNS zerbitzariekin arazoak, batzuetan gaizki ezabatutako antivirus edo Windows eguneratzea (Windows 10 terminologian "eguneratze handia") antivirus instalatuta.
Egoera hau zehatz-mehatz aztertu nuen gida batean: guneek ez dute irekitzen, eta Skype-k funtzionatzen du, zehatz-mehatz deskribatzen du arazoa nola konpondu.
Sareko konektibitatea egiaztatzea tokiko eremuko sare baten bidez (Ethernet)
Lehenengo aukera zure egoera egokitzen ez bada, pauso hauek jarraitzea gomendatzen dut Interneteko konexioa egiaztatzeko:
- Joan Windows konexioen zerrendara, horretarako Win + R teklak sakatu ditzakezu teklatuan, sartu ncpa.cpl eta sakatu Sartu.
- Konexioaren egoera "Deskonektatuta" badago (ikono grisa), egin klik eskuineko botoiaz gainean eta hautatu "Konektatu".
- Konexioaren egoera "Identifikatu gabeko sarea" bada, ikusi "Identifikatu gabeko Windows 7 Sarea" eta "Identifikatu gabeko Windows 10 Sarea" argibideak.
- Sareko kablea konektatuta ez dagoela mezu bat ikusten baduzu, litekeena da benetan ez dagoela konektaturik edo sareko txartel edo bideratzailearen gaitzetik konektatuta egotea. Hornitzailearen arazoa ere izan daiteke (betiere router erabiltzen ez bada) edo bideratzailearen funtzionamendu okerra.
- Zerrendan Ethernet konexiorik ez badago (Tokiko eremuko konexioa), probabilitate handiarekin sareko kontrolatzaileek sareko txartela instalatzeko sekzioan aurkituko dituzu beheko argibideetan.
- Konexioaren egoera "normala" bada eta sarearen izena bistaratzen da (1. sarea, 2, etab. Edo routerrean zehaztutako sare izena), baina Internetek oraindik ez du funtzionatzen, saiatu ondoren deskribatutako urratsak.
Jarrai dezagun 6. puntuan - LAN konexioak erakusten du dena ondo dagoela (aktibatuta dago, sare izen bat dago), baina ez dago Internetik (hau da "Interneterako sarbiderik gabe" mezua eta konexioaren ikonoaren ondoko harridura ikurrarekin batera jakinarazpen eremuan). .
LAN konexioa aktiboa da, baina ez dago Internetik (Interneterako sarbiderik gabe)
Kable konexioak funtzionatzen duen egoeran, baina ez dago Internetik, arazoaren hainbat kausa ohiko daude:
- Konexioa bideratzaile baten bidez egiten bada: bideratzailearen WAN (Internet) portuan zerbait gertatzen da. Egiaztatu kable konexio guztiak.
- Era berean, bideratzailearekiko egoerari dagokionez: bideratzailearen Interneteko konexioen ezarpenak galdu egiten dira, ikusi (ikusi Router konfiguratzea). Ezarpenak zuzenak badira ere, egiaztatu konexioaren egoera router web interfazean (aktibo ez badago, orduan konexioa ezin da ezarri, agian hirugarren puntua da errua).
- Hornitzailearen Interneteko sarbide aldi baterako eza - hori ez da maiz gertatzen, baina hala gertatzen da. Kasu honetan, Internet ez dago erabilgarri sareko beste gailu batzuetan (egiaztatu ahal izanez gero), normalean egun bat barru konpondu ohi da arazoa.
- Sareko konexio ezarpenen arazoak (DNS sarbidea, proxy zerbitzariaren ezarpenak, TCP / IP ezarpenak). Kasu honen konponbideak goian aipatutako artikuluan deskribatzen dira.Guneak ez dira irekitzen eta aparteko artikuluan Internetek ez du Windows 10 funtzionatzen.
Lehenik eta behin probatu ditzakezun ekintza horien laugarren puntua:
- Joan konexioen zerrendara, egin klik eskuineko botoiarekin Interneteko konexioan - "Propietateak". Protokoloen zerrendan, "IP bertsioa 4" aukeratu, egin klik "Ezaugarriak". Ezarri "Erabili ondorengo DNS zerbitzariaren helbideak" eta zehaztu hurrenez hurren 8.8.8.8 eta 8.8.4.4 (eta helbideak dagoeneko konfiguratuta badaude, orduan, aitzitik, saiatu "Lortu DNS zerbitzariaren helbidea automatikoki). Ondoren, komeni da DNS gordetzea garbitzea.
- Joan kontrol panelera (eskuinean goian, "Ikusi" elementuan, jarri "ikonoak") - "Arakatzailearen propietateak". Konexioak fitxan, egin klik Sare-ezarpenak. Desmarkatu koadro guztiak gutxienez bat instalatuta badago. Edo instalatu ez bada, saiatu "parametroen detekzio automatikoa" aktibatzen.
Bi metodo horiek laguntzen ez badute, saiatu arazoa konpontzeko metodo sofistikatuagoak goiko 4. paragrafoan emandako argibideetatik.
Oharra: bideratzailea instalatu baduzu, konektatu ezazu kable batekin ordenagailura eta ordenagailuak ez du Internetik, orduan probabilitate handiarekin ez duzu zure routera behar bezala konfiguratu. Hori eginda, Internet agertu beharko litzateke.
Ordenagailu sareko txartelen kontrolatzaileak eta LAN desgaitzen BIOS
Interneten arazoren bat Windows 10, 8 edo Windows 7 berriro instalatu ondoren agertzen bada, baita sareko konexioen zerrendan tokiko sareko konexiorik ez dagoen kasuetan ere, arazoa beharrezkoa da sareko txartelen kontrolatzaileak instalatuta ez daudelako. Gutxiago erabiltzen da, Ethernet egokitzailea ordenagailuko BIOS (UEFI) desgaituta dago.
Kasu honetan, egin urrats hauek:
- Joan Windows gailuen kudeatzailera. Horretarako, sakatu Irabazi + R, sartu devmgmt.msc eta sakatu Sartu.
- Gailuen kudeatzailean, "Ikusi" menuko elementuan, gaitu ezkutuko gailuak bistaratzea.
- Egiaztatu "Sareko egokitzaileen" zerrendan sareko txartela dagoenik eta zerrendan gailu ezezagunik dagoenik (ez badago, sareko txartela BIOS-en desgaituta egon daiteke).
- Joan ordenagailuko plaka fabrikatzailearen webgune ofizialera (ikus Nola jakin zein den plaka ordenagailuan) edo, "marka" duen ordenagailua bada, deskargatu sareko txartelaren gidaria PCaren fabrikatzailearen webgune ofizialera eta "Laguntza" atalean. Normalean LAN, Ethernet, Network dauka izena. Gune eta orrialde egokia aurkitzeko modu errazena bilaketa-motorean sartzea da PC edo plaka-eredu batez osatutako eskaera eta "support" hitzak, normalean lehenengo emaitza orri ofiziala da.
- Instalatu kontrolatzaile hau eta egiaztatu Internet funtzionatzen duen.
Testuinguru horretan erabilgarria izango da: Nola instalatu gailu kontrolatzaile ezezagun bat (zerrendan gailu ezezagunak badaude zereginen kudeatzailean).
Sare-txartelaren parametroak BIOS-en (UEFI)
Batzuetan baliteke sareko egokitzailea BIOS-en desgaituta dagoela. Kasu honetan, behin betiko ez duzu sareko txartelak ikusiko gailuaren kudeatzailean eta LAN konexioak ez daude konexioen zerrendan.
Ordenagailuaren sareko txartelaren parametroak BIOSaren atal desberdinetan koka daitezke, eta zeregin hori aurkitu eta gaitzea da (balioa gaituta ezartzea). Hemen lagun dezake: Nola sartu BIOS / UEFI Windows 10-en (garrantzitsuak diren beste sistemetarako).
Nahi duzun elementua koka daitekeen BIOS atal tipikoak:
- Aurreratua - Hardwarea
- Periferiko integratuak
- Ontziko gailuaren konfigurazioa
Egokitzailea LAN atal hauetako edo antzekoren batean deskonektatuta badago (Ethernet, NIC deitu liteke), saiatu pizten, ezarpenak gordetzen eta ordenagailua berrabiarazten.
Informazio osagarria
Oraingoz, Interneten funtzionamendua zergatik ez duen ulertzen eta funtziona dezan posible bada, informazio hau erabilgarria izan daiteke:
- Windows-en, Kontrol panelean - Arazoak konpontzeko zure konexioarekin arazoak automatikoki konpontzeko tresna bat dago. Egoera zuzentzen ez badu, baina arazoaren deskribapena ematen badu, saiatu Interneten bilatzen arazoaren testua. Kasu arrunt bat: sareko egokitzaileak ez du IP ezarpen baliorik.
- Windows 10 baduzu, begiratu bi material hauek, funtziona dezake: Internetek ez du Windows 10-en funtzionatzen, Nola berrezarri Windows 10-en sarearen ezarpenak.
- Ordenagailu edo plaka berri bat baduzu, eta hornitzaileak Interneterako sarbidea MAC helbidearen bidez mugatzen badu, MAC helbide berriaren berri eman beharko zenioke.
Espero dut Interneten arazoa kable bidez konponbiderako irtenbide batzuk zure kasurako topatzea. Bestela, deskribatu egoera iruzkinetan, laguntzen saiatuko naiz.
