Yandex.ru saioa hastean, erabiltzaile batzuek "Zure ordenagailua kutsatuta egon daiteke" mezua ikus dezakete orriaren izkinan "Birusak edo malwareak zure arakatzailea oztopatzen du eta orrien edukia aldatzen du". Erabiltzaile hasiberri horiek horrelako mezu batekin nahastu egiten dira eta gaiari buruzko galderak planteatzen dituzte: "Zergatik agertzen da mezua arakatzaile bakarrean, adibidez, Google Chrome", "Zer egin eta nola sendatu ordenagailua" eta antzekoak.
Argibide eskuliburu honek Yandex-ek ordenagailua kutsatuta dagoela jakinarazten du, nola eragin daitekeen, zer ekintza egin behar diren eta nola konpondu egoera.
Zergatik Yandexek zure ordenagailua arriskuan dagoela uste du
Programa gaizto eta potentzialki nahigabeko eta arakatzailearen luzapen askok irekitako orrien edukia ordezkatzen dute, haien publizitatea ordezkatzen dute, ez da beti baliagarria, minariak sartu, bilaketaren emaitzak aldatu eta guneetan ikusten duzuna eragingo dute. Baina ikusmen hori ez da beti nabaritzen.
Bestalde, Yandex-ek bere webgunean kontrolatzen du halako ordezkapenak gertatzen diren eta, hala balitz, horren berri ematen du "Zure ordenagailua kutsatuta egon daiteke" leiho gorri berarekin. "Ordenagailua sendatzeko" botoia sakatu ondoren, //yandex.ru/safe/ orrialdera iristen bazara - jakinarazpena Yandex-en da benetan, eta ez duzu engainatzen saiatzeko ahaleginik. Eta, orrialde freskatze soil batek mezua desagertzea eragiten ez badu, seriotasunez hartzea gomendatzen dut.
Ez zaitez harritu mezua arakatzaile jakin batzuetan agertzen denik, baina beste batzuetan ez da falta: kontua da programa maltzur hauek mota horretako nabigatzaile zehatzak zuzentzen dituztela askotan eta luzapen maltzur batzuk Google Chrome-n egon daitezkeela, baina Mozillan ez daudela. Firefox, Opera edo Yandex arakatzailea.
Arazoa nola konpondu eta "Zure ordenagailua kutsatuta egon daiteke" leihoa Yandex-etik kentzeko
"Sendatu ordenagailua" botoian klik egiten duzunean, arazoa deskribatzeko eta nola konpondu dedikatzeko Yandex webgunearen atal berezi batera eramango zaitu. 4 fitxak osatzen dute:
- Zer egin - arazoa automatikoki konpontzeko hainbat utilitate iradokiz. Egia da, ez nago guztiz ados erabilgarritasun aukerarekin, nondik norako gehiago.
- Konpondu zeure burua - egiaztatu beharko litzatekeen informazioa.
- Xehetasunak - Arakatzailearen malware infekzioaren sintomak.
- Nola ez kutsatu: zer egin behar duen kontuan hartu behar hasiberrientzako erabiltzaileak etorkizunean arazorik ez izateko.
Oro har, galderak zuzenak dira, baina Yandex-ek eskaintzen dituen urratsak aldatzeko askatasuna hartuko dut eta beste prozedura bat gomendatuko nuke:
- Egin garbiketa AdwCleaner software librea kentzeko tresna erabiliz, proposatutako "shareware" tresnen ordez (Yandex Rescue Tool izan ezik, baina, hala ere, ez du sakonegi eskaneatzen). Ezarpenetan AdwCleaner-en, ostalarien fitxategia berreskuratzea gomendatzen dut. Malware kentzeko beste tresna eraginkor batzuk daude. Eraginkortasunari dagokionez, nabarmentzekoa da RogueKiller doako bertsioan ere (baina ingelesez dago).
- Desgaitu guztiak salbuespenik gabe (beharrezkoak eta bermatuak diren "onak") arakatzailean. Arazoa desagertu bada, gaitu itzazu aldi berean ordenagailuko infekzio bati buruzko jakinarazpena sorrarazten duen luzapena identifikatu arte. Gogoan izan luzapen maltzurrak "AdBlock", "Google Docs" eta antzekoak izan daitezkeela, horrelako izenekin mozorrotzen direla.
- Egiaztatu zereginen antolatzailearen zereginak, arakatzailea publizitatearekin noizean behin irekitzea eragin dezakeelarik eta nahi ez diren elementu maltzurrak eta berriro instalatzea. Honi buruz gehiago: arakatzailea bera publizitatearekin irekitzen da. Zer egin behar dut?
- Egiaztatu arakatzailearen lasterbideak.
- Google Chrome-ri dagokionez, integratutako malware kentzeko tresna ere erabil dezakezu.
Gehienetan, urrats nahiko erraz hauek arazoa konpontzeko nahikoa izaten da eta laguntzen ez duten kasuetan soilik, zentzua da Kaspersky Birus kentzeko tresna edo Dr.Web CureIt bezalako birusen aurkako eskaner osoak deskargatzen hastea.
Ñabardura garrantzitsu bati buruzko artikuluaren amaieran: guneren batean (Yandex-en eta bere orri ofizialen inguruan ari ez bagara) zure ordenagailua kutsatuta dagoela mezu bat ikusten baduzu, N birusak aurkitzen dira eta berehala neutralizatu behar dituzu, hasieratik horrelako mezuak eszeptikoak dira. Duela gutxi, hori ez da maiz gertatzen, baina lehenago birusak modu honetan zabaldu ziren: erabiltzaileak presaka egin zuen jakinarazpenean klik egin eta ustezko "Antiviruses" proposamena deskargatzeko, eta, egiazki, malware deskargatu zuen bere burua.
