0x80070002 errorea gerta daiteke Windows 10 eta 8 eguneratzean, Windows 7 instalatu edo konpondu bitartean (baita Windows 7tik 10 eguneratzean) edo Windows 10 eta 8. instalatzean beste aukera batzuk ere posible direla, baina zerrendatutakoak beste batzuk baino arruntagoak dira.
Eskuliburu honetan 0x80070002 errorea konpontzeko modu posibleen inguruko xehetasunak daude Windows-en bertsio berrietan, eta horietako bat zure egoerara egokituko da.
0x80070002 errorea Windows eguneratzean edo Windows 10 Windows 7 gainean instalatzean (8)
Arazo posibleen lehena Windows 10 (8) eguneratzean akats-mezu bat da, baita dagoeneko instalatutako Windows 7tik 10era bertsio berritzen duzunean ere (hau da, hasi Windows 7-ren barruan 10 instalatzen).
Lehenik eta behin, egiaztatu Windows Update, Background Intelligent Transfer Transfer (BITS) eta Windows Gertaeraren erregistro zerbitzuak martxan dauden.
Horretarako, jarraitu urrats hauei:
- Sakatu Win + R teklak teklatuan, sartu services.msc eta sakatu Sartu.
- Zerbitzuen zerrenda irekiko da. Aurkitu goiko zerbitzuak zerrendan eta ziurtatu aktibatuta daudela. Zerbitzu guztien abiapuntu mota "Windows Update" izan ezik "Automatikoa" da ("Desgaituta" ezarrita badago, egin klik bikoitza zerbitzuan eta ezarri nahi duzun abiapuntu mota). Zerbitzua geldituta badago (ez dago "Exekutatzen" marka), egin klik eskuineko botoiarekin gainean eta hautatu "Exekutatu".
Zehaztutako zerbitzuak desgaituta egongo balira, egiaztatu 0x80070002 errorea konpondu den ala ez. Dagoeneko aktibatuta badituzu, urrats hauek egin beharko zenituzke:
- Zerbitzuen zerrendan, bilatu "Windows Update", egin klik eskuineko botoiaz zerbitzuan, eta hautatu "Gelditu".
- Joan karpeta C: Windows SoftwareDistribution DataStore eta ezabatu karpeta honen edukia.
- Sakatu Win + R teklak teklatuan, sartu cleanmgr eta sakatu Sartu. Ireki den leihoan, garbitu diskoak (disko bat aukeratzeko eskatzen bazaizu, aukeratu sistema), egin klik "Sistemaren fitxategiak garbitu".
- Markatu Windows eguneratzeko fitxategiak eta, uneko sistema bertsio berrira eguneratuz gero, Windows-en instalazio fitxategiak eta egin klik Ados. Itxaron garbiketa bukatzeko.
- Hasi Windows Update zerbitzua berriro.
Egiaztatu arazoa konpondu den ala ez.
Ekintza osagarriak sistema eguneratzean arazoren bat gertatzen bada:
- Windows 10-en programak erabili bazituen inprobisazioa desgaitzeko, akats bat sor dezakete ostalarien fitxategian eta Windows suebakian beharrezkoak diren zerbitzariak blokeatuz.
- Kontrol panelean - Data eta ordua, ziurtatu data eta ordu zuzenak, baita ordu zona ere ezarrita daudela.
- Windows 7 eta 8 bertsioetan, Windows 10era eguneratzean akatsen bat gertatzen bada, DWORD32 parametro bat sortzen saia dezakezu. AllowOSUpgrade erregistroko gakoan HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade (partizioa bera ere ez dago hutsik, sortu behar izanez gero), ezarri 1-era eta berrabiarazi ordenagailua.
- Egiaztatu proxyak aktibatuta dauden ala ez. Kontrol panelean egin dezakezu - arakatzailearen propietateak - "Konexioak" fitxan - "Sareko ezarpenak" botoia (marka guztiak normalean markatu gabe egon behar dira, "Ezarpenak automatikoki hautematea" barne).
- Saiatu barneratutako arazoak konpontzeko tresnak erabiltzen, ikus Windows 10 Arazoak (aurreko sistemek antzeko atala dute kontrol panelean).
- Egiaztatu errorea gertatzen dela Windows-en abio garbia erabiltzen baduzu (hala ez bada, baliteke hirugarrenen programa eta zerbitzuetan egon daitekeela).
Baliteke ere: Windows 10 eguneratzeak ez daude instalatuta; Windows Update Center-en akatsen zuzenketa.
0x80070002 errorearen beste aldaera posible batzuk
0x80070002 errorea beste kasu batzuetan ere gerta daiteke, adibidez, arazoak konpontzeko garaian, Windows 10 biltegiratzeko aplikazioak abiarazten edo instalatzen dituzunean, zenbait kasutan, sistema automatikoki berreskuratzen hasi eta saiatzean (maizago - Windows 7).
Jarduteko aukera posibleak:
- Egin osotasun kontrolak Windows sistemaren fitxategietan. Abiapuntuan eta arazo automatikoak konpontzeko garaian akatsen bat gertatzen bada, saiatu saiatzeko modu segurua sareko laguntzarekin eta egin gauza bera.
- Aplikazioak Windows 10 "desbideratzeko" desgaitzen badituzu, saiatu ostalarien fitxategian eta Windows firewallean egin dituzten aldaketak desgaitzen.
- Aplikazioetarako, erabili Windows 10 arazoak konpontzeko (denda eta aplikazioak bereizita, ziurtatu eskuliburu honen lehen atalean zerrendatutako zerbitzuak gaituta daudela).
- Arazoa duela gutxi sortu bada, saiatu sistema leheneratzeko puntuak erabiltzen (Windows 10erako argibideak, baina aurreko sistemetan berdinak).
- Akatsa Windows 8 edo Windows 10 USB flash disko edo disko batetik instalatzean gertatzen bada, Internet instalazio fasean konektatuta dagoen bitartean, saiatu Internet gabe instalatzen.
- Aurreko atalean bezala, ziurtatu proxy zerbitzariak ez daudela aktibatuta eta data, ordua eta ordu zona behar bezala ezarrita daudela.
Agian hauek dira momentuan eskaini ditzakedan 0x80070002 errorea konpontzeko modu guztiak. Egoera desberdina baduzu, mesedez, zehatz-mehatz azaldu iruzkinetan zehatz-mehatz zein akats agertu zen eta gero, laguntzen saiatuko naiz.
