Erosotasuna lortzeko, Outlook-eko bezeroak bere erabiltzaileei automatikoki erantzuteko gaitasuna eskaintzen die sarrerako mezuei. Horrek lana nabarmenki sinplifikatu dezake posta bidez erantzun berdina bidali nahi baduzu. Gainera, erantzun automatikoa sarrerako eta modu selektibo guztietan konfigura daiteke.
Antzeko arazoren bat topatu bazenuen ere, argibide honek posta bidez lana errazten lagunduko dizu.
Beraz, 2010eko aurreikuspenean erantzun automatikoa konfiguratu ahal izateko, txantiloi bat sortu beharko duzu eta dagokion araua konfiguratu behar duzu.
Sortu erantzun automatikoko txantiloia
Has gaitezen hasieratik, erantzun gisa hartzaileei bidaliko zaien gutuna txantiloia prestatuko dugu.
Lehenik eta behin, mezu berri bat sortu. Horretarako, "Hasiera" fitxan, egin klik "Sortu mezua" botoian.
Sartu testua hemen eta formatu behar izanez gero. Testu hau erantzun mezuan erabiliko da.
Testuarekin egindako lana amaitu ondoren, joan "Fitxategia" menura eta hautatu "Gorde honela" komandoa han.
Elementuak gordetzeko leihoan, hautatu "Outlook Template" "Fitxategi mota" zerrendan eta sartu gure txantiloiaren izena. Orain konfirmatu aurrezkia "Gorde" botoian klik eginez. Orain mezu leiho berria itxi daiteke.
Horrek erantzun automatikorako txantiloiaren sorrera osatzen du eta araua konfiguratzera joan zaitezke.
Sortu arau bat sarrerako mezuei auto-erantzunetarako
Arau berri bat azkar sortu ahal izateko, joan "Leiho nagusia" fitxan Outlook leiho nagusian eta Mugitu taldean, egin klik "Arauak" botoian, eta ondoren hautatu "Kudeatu arauak eta jakinarazpenak".
Hemen "Berria ..." klikatzen dugu eta morroiarengana joaten gara arau berri bat sortzeko.
"Hasi arau huts batekin" atalean, egin klik "Aplikatu araua jaso ditudan mezuei" eta jarraitu hurrengo pausura "Hurrengoa" botoian klik eginez.
Etapa honetan, normalean, ez da baldintzarik aukeratu behar. Hala ere, erantzuna sarrerako mezu guztietara konfiguratu behar ez baduzu, hautatu beharrezko baldintzak beren laukiak markatuz.
Ondoren, joan hurrengo urratseari dagokion botoian klik eginez.
Baldintzak aukeratu ez badituzu, Outlook-ek ohartaraziko dizu arau pertsonalizatua sarrerako posta elektroniko guztiei aplikatuko zaiela. Behar dugun kasuetan, baieztatzen dugu "Bai" botoia sakatzean edo "Ez" sakatuta eta baldintzak konfiguratzen ditugu.
Urrats honetan, ekintza mezuarekin hautatzen dugu. Sarrerako mezuei erantzun automatikoa konfiguratzen diegunez, "Erantzun zehaztutako txantiloia erabiliz" laukia markatzen dugu.
Leihoaren behealdean nahi duzun txantiloia aukeratu behar duzu. Horretarako, egin klik "Zehaztutako txantiloia" estekan eta joan txantiloiaren beraren aukeraketara.
Mezu-txantiloia sortzerakoan ez baduzu bidea aldatu eta dena lehenetsita utzi baduzu, leiho honetan nahikoa da "Txantiloiak fitxategi-sisteman" hautatzea eta sortutako txantiloia zerrendan bistaratuko da. Bestela, "Arakatu" botoian klik egin behar duzu eta fitxategia gorde duzun karpeta ireki behar duzu mezuen txantiloiarekin.
Nahi duzun ekintza egiaztatzen bada eta txantiloia duen fitxategia hautatzen bada, hurrengo pausura joan zaitezke.
Salbuespenak hemen konfigura ditzakezu. Hau da, erantzun automatikoak funtzionatuko ez duen kasuetan. Beharrezkoa bada, hautatu beharrezko baldintzak eta konfiguratu. Zure erantzun automatikoko arauan salbuespenik ez badago, jarraitu azken pausora "Hurrengoa" botoian klik eginez.
Egia esan, ez duzu ezer konfiguratu beharrik, beraz, berehala egin dezakezu "Amaitu" botoian.
Orain, konfiguratutako baldintzen eta salbuespenen arabera, Outlook-ek zure txantiloia bidaliko du sarrerako posta elektronikoei erantzunez. Hala ere, arauen morroiak behin bakarrik erantzun automatikoa ematen dio hartzaile bakoitzari saioan zehar.
Hau da, Outlook hasi bezain laster, saioa hasten da. Programatik irtetean amaitzen da. Horrela, Outlook-a exekutatzen ari den bitartean, ez da erantzun errepikatuko hainbat mezu bidali dituen hartzailearengan. Saioan, Outlook-ek erantzun automatikoa bidali zitzaien erabiltzaileen zerrenda sortzen du eta horrek bidaltzea saihesten du. Baina, Outlook ixten baduzu eta berriro sartzen baduzu, zerrenda hau berrezarriko da.
Sarrerako mezuei erantzun automatikoa desgaitzeko, desmarkatu erantzun automatikoaren araua "Kudeatu arauak eta jakinarazpenak" leihoan.
Gida hau erabilita, erantzun automatikoa konfiguratu dezakezu Outlook 2013 eta hurrengoetan.
