Photoshop-ekin lan egitean akats ugari gertatzen dira, baina artikulu honetan programaren instalazio fasean agertzen den bati buruz hitz egingo dugu.
Honela dirudi:
Ezin da Adobe Photoshop-eko harpidetza abiarazi
Photoshop instalazioaren azken fasean, leiho hau ikusten dugu:
Hemen, produktuaren serie zenbakia sartzea eskatzen zaigu. Botoia sartu eta sakatu ondoren "Hurrengoa" honako leihoa ikusten dugu:
Sortu Adobe ID bat edo sartu kontuaren informazioa eta egin klik berriro "Hurrengoa". Horra hor, oker ezaguna:
Zergatik sortzen da? Eta dena oso sinplea da: sartutako serie zenbakia ez da zure Adobe ID kontuarena, edo serie zenbakia ez da zuzena.
Arazoa konpontzeko, Adobe laguntzarekin jarri beharko duzu harremanetan, baina harpidetza hori (gakoa) modu legal batean erosi baduzu bakarrik.
Programa hirugarrenen gune batetik deskargatu bazenuen, orduan inork ez dizu lagunduko. Serie zenbaki batekin (legez kanpokoa da) beste banaketa bat bilatu beharko duzu edo programaren hogeita hamar eguneko bertsioa instalatu beharko duzu.
Aukerarik onena programa epaiketa moduan exekutatzea izango litzateke, izan ere, produktua doan erabiltzeko beste moduek arazo ugari sor ditzakete, besteak beste, akusazio penalak barne.