Programatzaileek lege zakarra dute: funtzionatzen badu, ez ukitu. Hala ere, programa askok oraindik hobekuntzak eta hobekuntzak eskatzen dituzte, eta horrek ia beti arazo berriak dakartza. Gauza bera gertatzen da Jatorrizko bezeroarekin. Askotan, baliteke hurrengo eguneratzeari esker, aplikazioak ondo funtzionatzen uzten duela. Eta orain, ez jolastu, ez lagunekin berriketan. Arazoa konpontzeko beharra.
Eguneratzeak huts egin du
Berehala esan behar da EAren webgune ofizialean une honetan arazoak oraindik ez duela konponbide unibertsala. Metodo batzuek erabiltzaile banak laguntzen dituzte, beste batzuek ez. Beraz, artikulu honen markoan arazoa konpondu nahi den arazoa konpontzeko modu guztiak aztertuko ditugu.
1. metodoa: Boot Clean
EAren laguntza teknikoak jatorriz bezeroaren lana oztopatzen duten hainbat prozesuk eragindako arazoen inguruko mezuak jasotzen ditu erabiltzaileen mezuak. Kasu hau ez da salbuespena. Programa eguneratu ondoren, sistemaren zeregin batzuk berarekin gatazkan has daitezke eta, ondorioz, prozesuren bat edo jatorri-bezeroak huts egingo dute.
Hori gerta dadin, merezi du ordenagailuaren hasiera garbia egitea. Horrek sistema hastea suposatzen du sistema eragilearen oinarrizko funtzionamendurako beharrezkoak diren oinarrizko zereginetan bakarrik funtzionatzen denean.
- Sisteman bilaketa bat ireki behar duzu lupa botoiaren ondoan "Hasi".
- Irekitzen den leihoan, komandoa bilaketa barran sartu beharko duzu
msconfig. Emaitzen artean, berehala agertuko da emaitza "Sistemaren konfigurazioa". Tresna hau sistema berrabiarazi aurretik abian jartzeko beharrezkoa dugu. - Programa hau aukeratu ondoren, sistemaren parametroak aztertzeko eta aldatzeko tresna-kutxa irekiko da. Lehenik eta behin, atal bat beharko duzu "Zerbitzuak". Lehenik eta behin, parametroaren ondoko kontrol-markan klik egin behar duzu "Ez erakutsi Microsoft prozesuak"eta sakatu botoia Desgaitu guztiak. Lehenago laukia markatzen ez baduzu, ekintza honek sistemaren funtzionamendurako garrantzitsuak diren prozesuak ere desgaituko ditu.
- Ondoren atalera joan behar duzu "Startup". Hemen botoia sakatu beharko duzu "Ireki zereginen kudeatzailea".
- Denek ezagutzen duten bidaltzailea fitxa batean irekiko da ordenagailua pizten denean berehala abiatzen diren programa guztiei buruzko informazioa. Botoia erabiliz "Desgaitu" zeregin horietako bakoitza zatitu behar duzu salbuespenik gabe. Programa hau edo hori ezaguna bada eta beharrezkoa dirudien arren, oraindik ere desaktibatuta egon behar da.
- Ekintza horien ondoren, Kudeatzailea itxi dezakezu eta, ondoren, leihoan klik egin behar dituzun sistemaren parametroekin "OK". Sistema berrabiarazten geratzen da, abiaraztean gaitasun minimoekin abian jarriko da.
Kontuan izan behar da egoera honetan normalean ordenagailua erabiltzea ezinezkoa dela. Prozesuen eta funtzioen zati garrantzitsu bat ez da egongo. Jatorriaren errendimendua egiaztatu besterik ez duzu egin behar, eta saiatu bezeroak berriro instalatzen, emaitzarik ez badago. Ekintza horien ondoren, prozesu guztiak berriro aktibatu behar dituzu, aurreko ekintzak aitzitik eginez. Ordenagailua berrabiarazi eta lehen bezala funtzionatuko du.
2. metodoa: Aplikatu Cachea hustu
Bezeroaren okerren hurrengo arazoa programa eguneratzeko akats bat da. Aukera asko daude hau zergatik gertatu zen. Arazo hau konpontzeko, programaren cache osoa garbitu eta berriro exekutatu beharko zenuke.
Hasteko, aplikazioen cachea duten karpetak soilik ezabatzen saiatu beharko zenuke. Hemen daude:
C: Erabiltzaileak [Erabiltzaile izena] AppData Lokala Jatorria
C: Erabiltzaileak [Erabiltzaile izena] AppData Ibiltaritza Jatorria
Garrantzitsua da kontuan izatea AppData ezkutuko karpeta dela, beraz, agian ez da ikusgai egongo. Nola erakutsi ezkutuko direktorioak aparteko artikulu batean aurki daitezke.
Ikasgaia: nola erakutsi ezkutuko karpetak
Karpeta hauek erabat ezabatu behar dira eta, ondoren, saiatu berriro aplikazioa exekutatzen. Normalean, Origin-ek berriro eskatuko dizu lizentzia hitzarmena berresteko;
Ekintzak arrakastarik ez badu, saiatu berriro instalatu nahiko duzu. Programa desinstalatzea modu egokian egin daiteke - Unins fitxategiaren bidez, OSan instalatutako desinstalatzailea erabiliz edo CCleaner bezalako programa bereziak erabiliz.
Kendu ondoren, programa nagusia kendu ondoren geratzen diren arrasto guztiak garbitu behar dira. Merezi du helbide hauek egiaztatu eta Jatorriarekin lotutako karpeta eta fitxategi guztiak ezabatzea:
C: Erabiltzaileak [Erabiltzaile izena] AppData Lokala Jatorria
C: Erabiltzaileak [Erabiltzaile izena] AppData Ibiltaritza Jatorria
C: ProgramaData Jatorria
C: Programa Fitxategiak Jatorria
C: Program Files (x86) Jatorria
Horren ondoren, merezi du ordenagailua berrabiaraztea eta bezeroa berriro instalatzen saiatzea.
Horrek laguntzen ez badu, merezi du ekintza horiek guztiak sistemaren hasiera modu garbian egiten saiatzea, goian deskribatu bezala.
Ondorioz, gaizki burututako programa eguneratzea edo cache fitxategiaren akatsa izan bazen, manipulazio horien ondoren dena funtzionatu beharko litzateke.
3. metodoa: garbitu DNS cachea
Hornitzaile eta ekipo batetik denbora luzez Interneten lan egiten baduzu, konexioa huts egiten has daiteke. Erabiltzen den bitartean sistemak automatikoki gordetzen du sarean erabiltzaileak egiten duen guztia - materialak, IP helbideak eta bestelako datu oso desberdinak. Cachearen tamainak dimentsio izugarriak hartzen hasiz gero, konexioak funtzionamendu ezegonkorrekin hainbat arazo sor ditzake. Gauza bera eragin dezake Jatorrirako eguneratzeak deskargatzeko prozesuan, programa hondatuta egongo delako.
Arazoa konpontzeko, DNS cachea garbitu behar duzu.
Jarraian deskribatutako prozedura Windows 10.erako garrantzitsua da eragiketa egiteko, administratzaile eskubideak izan behar dituzu eta kontsolaren komandoak sartu akatsik gabe, maiuskulak eta minuskulak. Modurik errazena kopiatzea besterik ez da.
- Lehenik eta behin komando lerroa ireki behar duzu. Horretarako, egin klik eskuineko botoiarekin botoian "Hasi" eta irekitzen den menuan, hautatu aukera "Komando Eskaria (Admin)".
- Irekitzen den leihoan, sartu hurrengo komandoak bata bestearen atzetik. Komando bakoitza sartu ondoren, sakatu botoia "Idaztea".
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / askatu
ipconfig / renov
netsh winsock berrezarri
netsh winsock berrezarri katalogoa
netsh interfazeak guztiak berrezarri ditu
netsh suebakia berrezarri - Horren ondoren, ordenagailua berrabia dezakezu.
Garrantzitsua da ulertzea orain Interneten dauden orrialdeek denbora gehiago behar dutela kargatzen, inprimakiak betetzeko datuak eta gordetako sareko parametro batzuk galduko direla. Baina, oro har, konexioaren kalitatea hobetuko da. Orain merezi du jatorria berriro instalatzea garbi izatea. Benetan kongestutako sareak arazoak sortzen baditu bertsio berritzen saiatzean, horrek horrek lagunduko luke.
4. metodoa: segurtasun egiaztapena
Ordenagailuetako segurtasun-funtzio batzuk gehiegi susmagarriak izan daitezke eta, edozein unetan, bezeroaren zenbait prozesu eta haren eguneratzeak blokeatu. Gehienetan azken zereginari buruzkoa da, izan ere, berehalako instalazioarekin Internetetik materialak deskargatzea dakar. Funtzionamendu modu hobetuan dauden babes sistema batzuek ekintza maltzurraren jarduera gisa hauteman dezakete eta, beraz, prozedura osorik edo zati batean blokeatu dezakete.
Bigarren kasuan, gerta liteke osagai batzuk instalatuta ez egotea, baina sistemak dena ondo dagoela suposa dezake. Eta programak ez du funtzionatuko.
Irtenbide bakarra dago: saiatu ordenagailuak babesteko programak egiaztatzen eta Jatorrizko bezeroaren salbuespenak egiten. Ulertu behar da suebaki batek ez duela beti programa bat terrorizatzen uzten, salbuespen gisa zerrendatuta badago ere. Kasu honetan, programa deskonektatutako sistema batean berriro ere saiatzea merezi du.
Gure gunean fitxategiak Kaspersky Anti-Virus, Nod 32, Avast-era nola gehitu zehatz-mehatz ikasiko duzu! eta beste batzuk.
Irakurri gehiago: nola gehitu programa antivirus salbuespenari
Jakina, kasu honetan merezi duten neurriak errespetatzea merezi du. Ziurtatu behar duzu jatorrizko bezeroaren instalatzailea webgune ofizialetik deskargatzen dela eta ez dela iruzur simulatzailea.
Prozesua segurtasun sistemek blokeatzen ez badute, malwareak ere bilatu beharko zenituzke. Nahita edo zeharka konexioa blokeatu dezake, bertsioaren berrespena eguneratzeko eta jasotzeko oztopatu dezakeena.
Zure ordenagailuak babes-sistema indartsuak baditu, merezi du disko guztiak egiaztatzeko moduan. Ordenagailuan babesik ez badago, artikulu hau lagun dezake:
Ikasgaia: zure ordenagailua birusak nola eskaneatu
Ostalarien fitxategia eskuz egiaztatzea ere gomendatzen da. Berez, helbide honetan dago:
C: Windows System32 driver etc
Lehenik eta behin, fitxategia singularra dela egiaztatu behar duzu. Zenbait birusek ostalari estandarrak berrizendatu eta beren lekua hartu dezakete.
Fitxategiaren pisua ere egiaztatu behar duzu - ez da 3 KB baino gehiago izan behar. Tamaina desberdina bada, horrek pentsatu behar du.
Horren ondoren, fitxategia ireki beharko zenuke. Leiho bat agertuko da programaren aukerarekin ostalariak irekitzeko. Aukeratu beharra "Notepad".
Horren ondoren, testu fitxategi bat irekiko da. Egokiena, hasieran testua bakarrik izan dezake fitxategiaren xedea azaltzeko (lerro bakoitza # karaktere batekin hasten da). Begiratu honako lerro zerrenda IP helbideekin. Egokiena izango da disko bakar bat ere ez badago. Piratatutako produktu batzuek beren sarrerak izan ditzakete softwarea autentikaziorako zerbitzarietara konektatzeko saiakerara. Garrantzitsua da honen berri izatea eta gehiegizkoa ez kentzea.
Doikuntzak egin beharko zenituzke, aldaketak gorde beharko dituzu eta dokumentua itxi. Horren ondoren, hara itzuli behar duzu "Ezaugarriak" fitxategia eta markatu parametroaren ondoko laukia Irakurtzeko bakarrikinolako prozesurik hemen ez da doikuntzarik egin.
5. metodoa: Zure ordenagailua optimizatu
Teknikoki, eguneratzearen edo eguneratzeen egiaztapen prozeduraren huts egiteak zeregina kongestatutako ordenagailu batean egin zuela esan daiteke. Beraz, sistema optimizatzen saiatu behar duzu eta saiatu berriro.
Horretarako, lehenik eta behin, alferrikako prozesu guztiak bete behar dituzu eta sistemaren memoria garbitu. Halaber, ez da soberakoa izango ahalik eta espazio askorik ez garbitzea erroaren diskoan (sistema instalatuta dagoenean) eta jatorria bezeroa non dagoen instalatuta (erroan ez badago). Normalean, eguneratzeak instalatzerakoan programak ez badu leku nahikoa, horren berri ematen du, baina badira salbuespenak ere. Zaborra bota eta erregistroa ere garbitu behar duzu.
Xehetasun gehiago:
Nola garbitu ordenagailua zaborretik CCleaner erabiliz
Nola konpondu Erregistroko akatsak CCleaner erabiliz
6. metodoa: Bateraezintasuna konpondu
Azken finean, Windows integratutako tresnak fitxategien bateraezintasun arazoak konpontzeko lagungarri izan daiteke.
- Horretarako, joan "Ezaugarriak" programa. Egin klik eskuineko botoiarekin Mahaigaineko jatorria lasterbidean eta hautatu menuko elementu egokia. Irekitzen den leihoan, joan fitxara "Compatibility". Hemen lehenengo botoia sakatu behar duzu "Exekutatu bateragarritasuna konpontzeko arazoak".
- Aparteko leihoa irekiko da. Fitxategia arakatzen denbora pixka bat igaro ondoren, erabiltzaileari bi aukera eskainiko zaizkio gertaerak aukeratzeko.
- Lehenengoak, sistemak fitxategia behar bezala funtzionatzea ahalbidetuko duen parametroak hautatuko dituela esan nahi du. Egiaztapen denboraren ondoren, ezarpen optimoak aukeratuko dira eta, ondoren, erabiltzaileak probatu ahal izango du bezeroak abiarazteko eta erabilgarritasuna egiaztatzeko.
Dena funtzionatzen badu, egin klik "OK" eta baieztatu arazoaren konponketa eraginkorra.
- Bigarren aukera, erabiltzaileak programarekin arazoaren funtsa eskuz deskribatu behar duen proba da. Erantzunak oinarritzat hartuta, parametro bereizgarriak aukeratuko dira, zeinak ere zure kabuz ere alda baitaitezke.
- Lehenengoak, sistemak fitxategia behar bezala funtzionatzea ahalbidetuko duen parametroak hautatuko dituela esan nahi du. Egiaztapen denboraren ondoren, ezarpen optimoak aukeratuko dira eta, ondoren, erabiltzaileak probatu ahal izango du bezeroak abiarazteko eta erabilgarritasuna egiaztatzeko.
Nahi den emaitza lortzen bada eta programa behar bezala funtzionatzen hasten bada, arazoak konpontzeko leihoa itxi egin dezakezu eta jatorria gehiago erabili.
7. metodoa: Azken metodoa
Aurreko hauetakoren batek laguntzen ez badu, arazoa eguneratutako programaren eta sistema eragilearen kodearen arteko desadostasunean dagoela aitortu behar da. Askotan hori gertatzen da bezeroak eta sistema eragilea aldi berean eguneratu ondoren. Kasu honetan, sistemaren formatu osoa egitea gomendatzen da. Erabiltzaile gehienek esaten dute horrek laguntzen duela.
Azpimarratzekoa da maiz arazoa ohikoa dela Windows bertsio piratatua ordenagailuan erabiltzen denean. Garrantzitsua da ulertzea horrelako software konplexuak piratatzen dituzunean, aldaketa gehigarririk egin gabe ere, kodeak oraindik ere jasaten duela, eta piratek magnitude-ordena txikiagoa izatea lizentzia baino okerragoa eta okerragoa dela. OSaren bertsio baimenduen jabeek gehienetan salatu dute jatorrizko arazoa aurreko metodoen bidez konpondu dela eta ez duela formateatzera.
Ondorio
EAren laguntza teknikoa arazo hau konpontzeko borrokan ari da. Jakina da 2017ko uztailaren amaieratik, arazoari buruzko bildutako estatistikak eta datuak bezeroaren garatzaileen sail berezi batera transferitu zirela, eta arazoaren zuzenketa globala espero dela. Espero eta laster eta modu eraginkorrean espero da.
