Interneten lan egitean, sistemaren erretiluan mezu bat ikus dezakegu konexioa mugatua dela edo erabat ez dagoela. Ez du zertan konexioa apurtu. Hala ere, gehienetan deskonektatzea lortzen dugu eta ezin da komunikazioa berreskuratu.
Konexio errorea konpontzeko arazoak
Akats honek konexio-ezarpenetan edo Winsock-en porrot bat gertatu dela esaten digu, eta gero pixka bat aurrerago hitz egingo dugu. Gainera, Interneterako sarbidea dagoenean badaude egoerak, baina mezuak agertzen jarraitzen du.
Ez ahaztu ekipoaren eta softwarearen funtzionamenduaren etenak hornitzailearen aldetik gerta daitezkeela, beraz, lehenik eta behin deitu laguntza-zerbitzuari eta galdetu horrelako arazorik izanez gero.
1. arrazoia: jakinarazpen okerra
Sistema eragilea, edozein programa konplexuak bezala, huts egiteak izaten dira, akatsak gerta daitezke noizean behin. Internetera konektatzeko zailtasunik ez badago, baina mezu obsesiboa agertzen jarraitzen du, sareko ezarpenetan soilik desaktiba dezakezu.
- Sakatu botoia "Hasi"joan atalera "Konektatzea" eta egin klik elementuan Erakutsi konexio guztiak.
- Ondoren, hautatu erabiltzen ari den konexioa, egin klik gainean PKM eta joan propietateetara.
- Desmarkatu jakinarazpen funtzioa eta egin klik OK.
Ez da mezu gehiago agertuko. Ondoren, hitz egin dezagun Interneten sartzea ezinezkoa denean.
2. arrazoia: TCP / IP eta Winsock Protokoloaren akatsak
Lehenik eta behin, zehaztu zer diren TCP / IP eta Winsock.
- TCP / IP - sareko gailuen artean datuak transferitzen diren protokoloak (arauak).
- Winsock Softwarearen elkarreragin arauak definitzen ditu.
Zenbait kasutan, protokoloak okerrera egin du hainbat inguruabarrengatik. Arrazoi ohikoena antivirus softwarea instalatzea edo eguneratzea da, sareko iragazki gisa (suebakia edo suebakia). Dr.Web bereziki famatua da; hau da, Winsock kraskadurak maiz eramaten duen erabilera da. Beste antibirus bat instalatuta baduzu, arazoen agerpena ere posible da, hornitzaile askok erabiltzen baitute.
Protokoloetako errorea konpondu daiteke ezarpenak Windows kontsolatik berrezartuz.
- Joan menura "Hasi", "Programa guztiak", "Standard", Komando lerroa.
- prentsa PKM c artikuluan "Komando lerroa" eta ireki leihoa hasierako aukerekin.
- Hemen Administratzailearen kontua erabiltzea hautatzen dugu, pasahitza sartu, instalatuta badago, eta egin klik OK.
- Kontsolan sartu beheko lerroan eta sakatu SARTU.
netsh int ip reset c: rslog.txtKomando honek TCP / IP protokoloa berrezarriko du eta testu fitxategia (log) sortuko du, unitatearen C erroaren berrabiarazpenarekin. Fitxategiaren izena eman daiteke, berdin dio.
- Ondoren, berrezarri Winsock komando honekin:
netsh winsock berrezarriEragiketaren arrakastaren inguruko mezu baten zain gaude eta, ondoren, makina berrabiaraziko dugu.
3. arrazoia: konexio-ezarpen okerrak
Zerbitzuak eta protokoloak behar bezala funtziona dezaten, zure Interneteko konexioa behar bezala konfiguratu behar duzu. Zure hornitzaileak bere zerbitzariak eta IP helbideak eman ditzake, konexio-propietateetan sartu behar diren datuak. Gainera, hornitzaileak VPN bat erabil dezake sarean sartzeko.
Irakurri gehiago: Internet konexioa konfiguratzea Windows XPn
4. arrazoia: hardware arazoak
Zure etxeko edo bulegoko sarean, ordenagailuez gain, modem bat, bideratzailea eta (edo) hub-a badaude, orduan ekipo honek funtziona dezake. Kasu honetan, elektrizitatearen eta sareko kableen konexio zuzena egiaztatu behar duzu. Horrelako gailuak askotan "izozten" dira, beraz saiatu saiatu berrabiarazten eta gero ordenagailua.
Galdetu hornitzaileari zer parametro ezarri behar dituzun gailu hauetarako: litekeena da ezarpen bereziak behar izatea Internetera konektatzeko.
Ondorio
Artikulu honetan deskribatutako akatsa jaso ondoren, lehenik eta behin, jarri harremanetan hornitzailearekin eta jakin ezazu prebentzio edo konponketa lanik egiten ari den, eta soilik jarraitu hori kentzeko urrats aktiboak. Arazoa zeure burua konpondu ezin baduzu, jarri harremanetan espezialista batekin; arazoa sakonagoa izan daiteke.
