Windows 10-en, baliteke zenbait produktuek ez dutela behar bezala funtzionatzen edo agian ez dira batere instalatuko. Adibidez, Kaspersky Anti-Virus-ekin gertatu daiteke. Arazo hau konpontzeko hainbat aukera daude.
Kaspersky Anti-Virus instalazioko akatsak konpondu Windows 10-en
Kaspersky Anti-Virus instalatzeko arazoak izan ohi dira beste birusen aurkako presentzia dela eta. Litekeena da gaizki instalatuta egotea edo ez guztiz. Edo sistema babestea instalatzea eragozten duen birus batek kutsatuta egon liteke. Windows 10 instalatuta dago lehentasunez eguneratu KB3074683Kaspersky bateragarri bihurtzen da. Ondoren, arazoaren irtenbide nagusiak zehatz deskribatuko dira.
1. metodoa: antibirusak erabat kentzea
Litekeena da antibirusen aurkako babes zaharra guztiz desinstalatu ez izana. Kasu honetan, prozedura behar bezala egin behar duzu. Litekeena da bigarren antibirusa produktu bat instalatzea. Normalean Kasperskyk jakinarazten du bera ez dela defendatzaile bakarra, baina baliteke hori ez gertatzea.
Arestian esan bezala, oker instalatutako Kaspersky batek eragin dezake errorea. Erabili Kavremover utilitate berezia instalazio okerreko osagaien OSa garbitzeko arazorik gabe.
- Deskargatu eta ireki Kavremover.
- Hautatu zerrendan antibirus bat.
- Sartu captcha eta sakatu "Ezabatu".
- Berrabiarazi ordenagailua.
Xehetasun gehiago:
Nola kendu Kaspersky Anti-Virus ordenagailutik
Antibirusa ordenagailutik kentzea
Nola instalatu Kaspersky Anti-Virus
2. metodoa: sistema birusetatik garbitu
Birus programak Kaspersky instalatzerakoan akatsak sor ditzake. Honek adierazten du 1304. errorea. Baliteke ere ez hastea "Instalazioen morroia" edo "Konfiguratzeko morroia". Hori konpontzeko, erabili birusen aurkako eskaner eramangarriak, normalean sistema eragilearen gainean arrastorik uzten ez dutenak, beraz, oso zaila da birusak ez duela eskaneatzea oztopatuko.
Sistema kutsatuta dagoela badakizu, baina ezin duzu sendatu, jarri harremanetan espezialista batekin. Adibidez, Kaspersky Lab-eko laguntza teknikorako zerbitzura. Produktu maltzur batzuk oso ezabatzeko oso zailak dira eta, beraz, baliteke sistema berria berriro instalatzea.
Xehetasun gehiago:
Eskaneatu ordenagailua birusik gabe birusak lortzeko
Kaspersky Rescue Disk 10arekin abiarazteko USB flash unitate bat sortzen ari da
Beste modu batzuk
- Agian ahaztu zenuen ordenagailua berrabiarazten duzula desinstalatu ondoren. Hori egin behar da birus berriaren instalazioa arrakastatsua izan dadin.
- Arazoa instalatzailearen fitxategian bertan egon daiteke. Saiatu programa gune ofizialetik berriro deskargatzen.
- Ziurtatu birusaren aurkako bertsioa Windows 10ekin bateragarria dela.
- Metodoren batek ez badu laguntzen, kontu berria sortzen saiatu zaitezke. Sistema berrabiarazi ondoren, hasi saioa zure kontu berrian eta instalatu Kaspersky.
Arazo hau oso gutxitan gertatzen da, baina badakizue zein izan daitekeen Kaspersky instalazioan akatsak. Artikuluan agertzen diren metodoak errazak dira eta normalean arazoa gainditzen laguntzen dute.
