Sistemak funtzionatzen duenean bat-batean gelditzen denean eta funtsean informazio ulertezin bat pantaila osoan azaltzen da hondo urdin batean Windows sistema eragilearen familiako erabiltzaile guztiek topatuko dute. Windows XP ez da arau honen salbuespena. Nolanahi ere, leiho horren agertzeak sisteman akats larriak direla adierazten du, ondorioz ezin du gehiago funtzionatu. Oso arrunta da horrelako errorea konpontzea ezinezkoa dela eta irtenbide bakarra Windows reinstalatzea da. Horregatik, "Heriotza pantaila urdina" deitu zioten (Heriotza pantaila urdina, modu laburtuan - BSoD). Baina berriro al da merezi duela berriro instalatzearekin?
Aukera kritikorako sistemaren aukerak
Heriotza leihoaren agertzea arrazoi askoren ondorioz sor daiteke. Horien artean daude:
- Hardware gaiak;
- Gailu kontrolatzaileekin arazoak
- Jarduera birikoa;
- Erabiltzaileen aplikazioak gaizki instalatu dira.
Kasu hauetan guztietan, ordenagailuak beste modu batera joka dezake. Baliteke sistema ez hastea BSoD, bistaratze amaigabean sartu edo pantaila urdin bat aplikazio jakin bat abiarazten saiatzean. Heriotzaren leihoa bera, izen deprimitzailea izan arren, nahiko argigarria da. Ingelesezko oinarrizko gaitasuna nahikoa da orokorrean gertatutakoa ulertzeko eta zer ekintza egin behar diren heriotza pantaila berriro agertu ez dadin. Leihoan dagoen informazioa erabiltzaileari honako informazio hau ematen dio:
- Akats mota
- Gomendatutako ekintza ebazteko.
- Akats kodeari buruzko informazio teknikoa.
BSoD errore kodeen interpretazioa sarean aurki daiteke, eta horrek arazoaren konponbidea asko errazten du.
Orain, azter ezazu zer pauso eman ditzakezun arazoa konpontzeko.
1. urratsa: jakin zergatia
Arestian esan bezala, sistemaren porrotaren kausa heriotza pantailan geldialdiaren kodean aurki daiteke. Baina maiz gertatzen da sistema automatikoki berrabiarazten dela eta BSoD-n eskuragarri dagoen informazioa fisikoki ezinezkoa dela irakurtzea. Ordenagailua automatikoki berrabia ez dadin, ekintzak egiteko ezarpen egokiak egin behar dituzu sistemaren hutsegiteren bat gertatuz gero. Akats bat gertatu ondoren ohiko eran kargatzea ezinezkoa bada, ekintza guztiak modu seguruan egin behar dira.
- RMB ikonoa erabiliz "Nire ordenagailua" ireki sistemaren propietateen leihoa.
- fitxa "Aurreratua" egin klik "Aukerak" sistema abiarazteko eta berreskuratzeko atalean.
- Ezarri ezarpenak beheko moduan:
Horrela, ordenagailua ez da berrabiaraziko sistemaren akats kritikoak gertatzen direnean, eta horrek ahalbidetuko du akatsen informazioa pantaila urdinetik irakurtzea. Gainera, informazio hori Windows gertaeren erregistroan egongo da eskuragarri (hutsegite kritikoa dela eta diskoan idaztea ezinezkoa bada).
2. pausoa: hardwarea egiaztatzea
Hardwarearen arazoak heriotza pantaila urdin baten kausa ohikoenak dira. Haien iturria gehienetan prozesadorea, bideo txartela, disko gogorra eta hornidura da. Hauekin arazoen agerraldia leiho urdin batean agertuz adierazi daiteke:
Kasu honetan egin beharrekoa da ordenagailua gehiegi berotzen dela egiaztatzea. Hori bai BIOSen dagokion atalean eta bai software berezia erabiliz egin daiteke.
Xehetasun gehiago:
Prozesadorea gehiegi berotzeko
Bideo-txartelaren tenperaturaren jarraipena
Gehiegi berotzeko kausa ohiko hautsa izan daiteke. Ordenagailua bertatik garbitu ondoren, BSoD-ren itxura kentzeko aukera izango duzu. Baina porrotak izateko beste arrazoi batzuk daude.
- Akatsak RAMan. Haiek identifikatzeko, programa bereziak erabiliz probatu behar duzu.
Irakurri gehiago: RAM egiaztatzeko programak
Akatsak aurkitzen badira, memoria modulua hobekien ordezkatuko da.
- Overclockingaren ondorioak. BSoD sortu baino pixka bat lehenago, ordenagailu baten errendimendua prozesadorea edo bideo txartela overclockatuz gero, baliteke karga gehiagorekin lan egiteko gai ez izatea. Kasu honetan, hardwarearekin arazo larriagoak ekiditeko, hobe da ezarpenak jatorrizko parametroetara itzultzea
- Disko gogorrean akatsak. Akatsak sistema duten diskoan gertatzen badira, ezin izango da abiarazi, ondorioz heriotza pantaila urdin bat izango da. Horrelako arazoak linearen bidez adieraziko dira "BOTO BOLUMINA EZ DUTE" leihoan dagoen informazioan. Beraz, diskoaren funtzionamendu normala berreskuratzeko neurriak hartu behar dira. Windows XPn, modu segurua edo berreskuratzeko kontsolatik egin daiteke.
Irakurri gehiago: Konpondu BSOD errorea 0x000000ED Windows XP-n
Badira beste hardware arazo batzuk heriotza pantaila urdinak eragin dezaketenak. Hori dela eta, kontaktu eta konexio guztiak arretaz egiaztatu behar dituzu. Akatsaren itxura gailu berrien konexioarekin bat etorri balitz, ziurtatu behar bezala konektatuta daudela. Beharrezkoa bada, akatsak ere egiaztatu beharko dira.
3. pausoa: gailuaren kontrolatzaileak egiaztatzea
Gailuen kontrolatzaileekin arazoak izaten dira BSoD-ren kausa. Hutsegiteen kausa ohikoa da gidaria informazioa irakurtzen duen memoriaren kokapen batera idazten saiatzean. Kasu honetan, honako mezua agertzen da pantaila urdinean:
Gidariaren arazoen seinale ziurrak luzapenarekin zerikusia duen edozein fitxategiren arazoak ere adierazten ditu .sys:
Kasu honetan, teklatuarekin edo saguaren kontrolatzailearekin lotutako arazoak azaltzen dira.
Arazo hau ondoko moduetan konpondu dezakezu:
- Berrezarri edo eguneratu gailuaren kontrolatzailea. Zenbait kasutan, ez da gidariaren eguneratzea, baina bertsio zaharrago batera itzultzea lagun dezake.
Irakurri gehiago: Windows-eko tresna estandarrak erabiliz gidariak kontrolatzea
- Deskargatu Windows azken konfigurazio arrakastatsuan. Horretarako, hautatu dagokion elementua modu seguruan menuan.
- Erabili Windows berreskuratzeko puntuak lehenago sortutako berreskuratze-kontsola edo berriro instalatu ezarpenak gordetzen dituzun bitartean.
Gehiago: Windows XP berreskuratzeko metodoak
Heriotza pantaila urdinarekin duen arazoa konpondu dadin, hobe da gailuaren gidariak kontrolatzea hardware kontrolarekin batera.
4. urratsa: ordenagailua birusak eskaneatu
Jarduera birikoa ordenagailu arazo askoren kausa da. Horrek heriotzaren pantaila urdina agertzearekin ere balio du. Arazo hau konpontzeko modu bakarra dago: malware ordenagailua garbitzea. Sarritan, nahikoa da sistema probatzea malwareak borrokatzeko nolabaiteko gaitasuna erabiliz, adibidez, Malwarebytes, pantaila urdinak berriro ez agertzeko.
Ikusi ere: Birus informatikoen aurkako borroka
Ordenagailu bat birusak egiaztatzerakoan arazo bat izan daiteke pantaila urdinak antibirusak bere lana osatzea eragozten duela. Kasu honetan, proba modu segurutik probatu behar duzu. Sareko laguntzarekin modu seguruan deskargatzea aukeratzen baduzu, birusen aurkako datu baseak eguneratzeko edo ordenagailua tratatzeko erabilgarritasun berezi bat deskargatzeko aukera emango dizu.
Zenbait kasutan, gerta daiteke pantaila urdinen kausa ez dela birusa, antibirus bat baizik. Egoera honetan hobe da berriro instalatzea edo birusen aurkako beste software bat aukeratzea.
Hauek dira heriotzaren pantaila urdinetik kentzeko modu nagusiak. Kontuan izan behar da goian deskribatutako pausoen sekuentzia hautazkoa dela. Askok logikoagoa iruditzen zaie arazo bat konpontzen hastea, adibidez, birusak egiaztatzen dituztela, eta ondo egongo dira. Nolanahi ere, egoera jakin batetik abiatu behar da, eta onena da ordenagailu bat erabiltzea BSoD probabilitatea gutxitzeko.
Ikusi ere: ordenagailua etengabe berrabiarazteko arazoa konpontzea
