Android telefono eta tableten jabeek topatzen duten arazo arrunta Play Store dendako aplikazio akatsak kargatzea da. Gainera, errore kodeak oso desberdinak izan daitezke, horietako batzuk dagoeneko kontuan hartu dira gune honetan bereizita.
Argibide-eskuliburu honek zer egin behar duzu Play Store-ko aplikazioak ez dira zure Android gailuan deskargatu egoera zuzentzeko.
Oharra: apk aplikazioak hirugarrenen iturrietatik deskargatuta ez badituzu, joan Ezarpenak - Segurtasunera eta gaitu "Iturri ezezagunak" elementua. Eta Play Store-k gailua ziurtatuta ez dagoela adierazten badu, erabili gida hau: Gailuak ez du Google-k ziurtatuta - nola konpondu.
Nola konpondu arazoak Play Store aplikazioak deskargatzean - lehen urratsak
Hasteko, Android-en aplikazioak deskargatzeko arazoak sortzen direnean eman beharko lirateke urrats sinple eta oinarrizkoak.
- Egiaztatu Internetek funtzionatzen duenean (adibidez, arakatzaile batean orrialde bat irekiz, https protokoloarekin ahal izanez gero, konexio seguruak konfiguratzean akatsek aplikazioak deskargatzeko arazoak sor ditzaketelako).
- Egiaztatu arazoren bat gertatzen denean 3G / LTE eta Wi-FI bidez deskargatzean: konexio motaren batekin arrakastaz funtzionatzen badu, arazoa bideratzailearen edo hornitzailearen ezarpenetan egon daiteke. Gainera, teorikoki, aplikazioek ezingo dute deskargatu WiFi sare publikoetan.
- Joan Ezarpenak - Data eta ordua eta ziurtatu data, ordua eta ordu-zona behar bezala ezarrita daudela, ezin hobeto "Sareko data eta ordua" eta "Sareko ordu zona", hala ere, aukera hauekin denbora okerra ez bada, desaktibatu elementu horiek eta data eta ordua eskuz ezarri.
- Saiatu zure Android gailua berrabiarazten. Batzuetan, arazoa konpondu egiten da: luze sakatu botoia agertu arte, eta hautatu "Berrabiarazi" (bat ez badago, itzali eta berriro piztu).
Hau arazoa konpontzeko metodo sinpleenari buruzkoa da, eta, ondoren, gauzatzeko zailagoak diren ekintzei buruzkoa.
Play Store-k Google kontu batean behar duena idazten du
Batzuetan, aplikazioa Play Store-n deskargatzen saiatzean, mezu bat topa dezakezu zure Google kontuan saioa hasi behar duzula, baita Konfigurazio - Kontuak (dagoeneko gehitu bada ere) gehitu dela eta horrek arazoa konponduko duela.
Ez dakit portaera horren zergatia, baina Android 6 eta Android 7. topatu nituen kasu honetan. Kasuan kasuko irtenbidea aurkitu nuen:
- Zure Android smartphone edo tabletaren arakatzailean, joan //play.google.com/store helbidera (kasu honetan, Google zerbitzuetan saioa egon behar duzu telefonoan erabiltzen den kontu berdinekin).
- Hautatu edozein aplikazio eta egin klik "Instalatu" botoian (saioa hasi ez baduzu, baimena lehenik gertatuko da).
- Instalaziorako Play Store automatikoki irekiko da, baina akatsik gabe, etorkizunean ez da agertuko.
Aukera hau ez badu funtzionatzen, saiatu Google kontua ezabatzen eta "Ezarpenak" - "Kontuak" gehitzen berriro.
Play dendarako beharrezkoak diren aplikazioen jarduera egiaztatzea
Joan Ezarpenak - Aplikazioak, aktibatu aplikazio guztiak, sistemaren aplikazioak barne, eta ziurtatu "Google Play Services", "Download Manager" eta "Google Kontuak" aplikazioak aktibatuta daudela.
Horietakoren bat desgaituta dagoen zerrendan badago, egin klik aplikazio horretan eta gaitu dagokion botoian klik eginez.
Berrezarri deskargatu behar diren cache eta sistema aplikazioen datuak
Joan Ezarpenak - Aplikazioak eta aurreko metodoan aipatutako aplikazio guztietarako, baita Play Store aplikaziorako ere, garbitu cachea eta datuak (zenbait aplikaziorentzat bakarrik garbi cachea erabilgarri egongo da). Android-en maskor eta bertsio desberdinetan, hau beste modu batera egiten da, baina sistema garbian, "Memoria" klikatu behar duzu aplikazioaren informazioan, eta ondoren botoi egokiak erabili behar dituzu hau garbitzeko.
Batzuetan, botoi hauek aplikazioaren informazio orrian jartzen dira eta ez duzu "Memoriara" joan behar.
Arazoak konpontzeko modu osagarriak dituzten Play Store dendako akatsak
Android-en aplikazioak deskargatzean gertatzen diren akats ohiko batzuk daude, eta horretarako gune bereziko argibideak daude. Akats horietakoren bat topatzen baduzu, soluzio bat aurkituko duzu horietan:
- Errorea RH-01 Play dendan zerbitzaritik datuak jaso bitartean
- 495 errorea Play Store dendan
- Errorea Android-en paketea analizatzean
- 924 errorea aplikazioak Play dendan deskargatzerakoan
- Android gailuaren memorian espazio nahikoa
Espero dut arazoa konpontzeko aukeraren bat zure kasuan erabilgarria izatea. Bestela, saiatu zehatz-mehatz deskribatzen nola adierazten den, iruzkinetan akatsak edo bestelako xehetasunak azaltzen diren ala ez, agian lagun dezaket.
