Microsoft kontuko pasahitza zure telefonoan, Windows 10-en edo beste gailu batean (adibidez, XBOX) ahaztu baduzu, nahiko erraza da berreskuratzea (berrezarri) eta gailua erabiltzen jarraitzea aurreko kontuarekin.
Eskuliburu honetan Microsoft pasahitza telefonoan edo ordenagailuan nola berreskuratzen den azalduko da, zer behar den eta berreskurapenerako erabilgarria izan daitezkeen zenbait ñabardura.
Microsoft Account Pasahitza berreskuratzeko metodo estandarra
Microsoft kontuko pasahitza ahaztu bazaizu (ez du axola zein gailutan dagoen Nokia, ordenagailu edo ordenagailu eramangarri bat Windows 10 edo beste zerbait), gailua Internetera konektatuta badago, zure pasahitza berreskuratu / berrezartzeko modurik unibertsalena honako hau izango da.
- Beste edozein gailutatik (hau da, adibidez, pasahitza telefonoan ahazten baduzu, baina blokeatutako ordenagailurik ez baduzu, bertan egin dezakezu) joan webgune ofizialera //account.live.com/password/reset
- Aukeratu pasahitza berreskuratzeko arrazoia, adibidez, "Ez naiz nire pasahitza gogoratzen" eta egin klik "Hurrengoa".
- Idatzi zure Microsoft kontuarekin lotutako zure telefono zenbakia edo helbide elektronikoa (hau da, zure Microsoft kontua den helbide elektronikoa).
- Aukeratu segurtasun kodea jasotzeko metodoa (SMS edo helbide elektroniko bidez). Hemen horrelako ñabardura bat posible da: ezin duzu SMS kodea irakurri, telefonoa blokeatuta dagoenez (pasahitza bertan ahazten bada). Baina, normalean, ezer ez da eragozten SIM txartela beste telefono batera aldatzea, kodea lortzeko. Kodea posta elektronikoz edo SMS bidez jaso ezin baduzu, ikusi 7. urratsa.
- Idatzi egiaztapen kodea.
- Ezarri kontuko pasahitz berria. Urrats honetara iritsi bazara, pasahitza berreskuratu da eta hurrengo urratsak ez dira beharrezkoak.
- 4. urratsean ezin baduzu zure telefono zenbakia edo zure Microsoft kontuarekin lotutako helbide elektronikoa eman, hautatu "Ez daukat datu hori" eta sartu sarbidea daukazun beste posta elektroniko bat. Ondoren, idatzi helbide elektroniko honetara iritsiko den egiaztapen kodea.
- Ondoren, laguntza-zerbitzua kontuaren jabea zaren moduan identifikatzea ahalbidetuko duen zeure buruari ahalik eta informazio gehiena eman behar diozu.
- Bete ondoren, itxaron beharko duzu (emaitza 7. urratseko helbide elektronikora bidaliko da) datuak egiaztatzen direnean: konturako sarbidea berreskuratu ahal izango duzu, edo ukatu egingo zaie.
Microsoft kontuko pasahitza aldatu ondoren, Internetera konektatuta dauden kontu bera duten gainerako gailuetan aldatuko da. Adibidez, pasahitza ordenagailuan aldatuz, berarekin saioa egin dezakezu telefonoan.
Microsoft kontuko pasahitza Windows 10 ordenagailuan edo ordenagailu eramangarrian berrezarri behar baduzu, blokeo pantailan pauso berdinak egin ditzakezu "Ez naiz gogoratzen pasahitza" blokeatu pantailan pasahitza sartzeko eremuaren azpian eta pasahitzak berreskuratzeko orrialdean klikatuz.
Pasahitzak berreskuratzeko metodoren batek ez badu laguntzen, orduan probabilitate handiarekin, zure Microsoft konturako sarbidea galtzen da betirako. Hala ere, gailurako sarbidea berreskura dezakezu eta bertan beste kontu bat sortu.
Ordenagailu edo telefono batera sartzea ahaztutako Microsoft kontuko pasahitz batekin
Telefonoko Microsoft kontuko pasahitza ahaztu bazaizu eta ezin duzu berrezarri, telefonoa fabrikako ezarpenetara berrezarri dezakezu eta gero kontu berria sortu dezakezu. Telefono desberdinak fabrikako ezarpenetara berrezarri ohi dira (Interneten aurki daitezke), baina Nokia Lumiarentzat bidea horrela da (telefonoaren datu guztiak ezabatuko dira):
- Itzali telefonoa erabat (luze sakatu pizteko botoia).
- Luze mantendu pizteko botoia eta bolumena behera, harridura ikur bat agertuko dela pantailan.
- Ordena sakatu botoiak: Bolumena gora, Bolumena behera, Botoi botoia, Bolumena behera berrezarri ahal izateko.
Windows 10-ekin errazagoa da eta ordenagailuko datuak ez dira inon desagertuko:
- "Nola berrezarri Windows 10 pasahitza" instrukzioan erabili "Aldatu pasahitza integratutako administratzaile kontua erabiliz" metodoa blokeo pantailan komando lerroa abian jarri arte.
- Abian jarritako komando lerroa erabiliz, sortu erabiltzaile berria (ikus Windows 10 erabiltzailea nola sortu) eta bihurtu administratzaile (argibide berean deskribatua).
- Hasi saioa zure kontu berriarekin. Erabilitako datuak (dokumentuak, argazkiak eta bideoak, mahaigaineko fitxategiak) ahaztutako Microsoft kontuarekin aurki daitezke C: Erabiltzaileak Old_UserName izena.
Hori guztia da. Hartu zure pasahitzak serioago, ez ahaztu eta idatzi hau benetan oso garrantzitsua den zerbait bada.
