Skype erabiltzen duzunean ohiko arazoetako bat soinua funtzionatzen ez duenean da. Naturalean, kasu honetan, komunikazioa testu mezuak idatziz bakarrik egin daiteke eta bideo eta ahots deien funtzioak, hain zuzen ere, alferrikakoak bihurtzen dira. Aukera horietarako, hain zuzen ere, Skype baloratzen da. Ikus dezagun nola aktibatu soinua Skype-n, ez badago.
Arazoak solaskideen aldetik
Lehenik eta behin, elkarrizketa batean Skype programan soinu eza solaskideen aldetik arazoak sor daitezke. Izaera hauek izan ditzakete:
- Mikrofono baten gabezia;
- Mikrofonoen matxura;
- Gidatzaileen arazoa;
- Skype audio ezarpen okerrak.
Zure solaskideak arazo hauek zuzendu beharko lituzke. Horietan, mikrofonoak Skype funtzionatzen ez badu, zer egin ikasteko laguntza emango dio, zure aldetik sortu den arazoa konpontzen kontzentratuko gara.
Arazoa zein alderditan zehaztea nahiko erraza da. Horretarako nahikoa da beste erabiltzaile batekin telefonoz aritzea. Oraingoan solaskidea ezin baduzu entzun, orduan zure arazoa da zure aldetik.
Audio entzungailu bat konektatzea
Arazoa zure alboan dagoela zehazten baduzu, orduan, lehenik eta behin, une hau jakin beharko zenuke: ezin duzu soinua Skype-n soilik entzun, edo beste programa batzuetan ere antzeko akatsik dago? Horretarako, aktibatu ordenagailuan instalatutako edozein erreproduzitzailea eta erreproduzitu soinu fitxategia berarekin.
Soinua normalean entzuten bada, arazoaren konponbidera zuzenean joaten gara, Skype aplikazioan bertan, berriro entzuten ez bada, arretaz egiaztatu beharko zenuke soinu entzungailua behar bezala konektatu den ala ez (bozgorailuak, entzungailuak, etab.). Soinuak erreproduzitzen dituzten gailuetan matxurak ez egoteari ere arreta jarri behar zaio. Antzeko beste gailu bat ordenagailura konektatuz egiaztatu daiteke.
Gidari
Soinua ordenagailu osoan erreproduzitzen ez den beste arrazoi bat, Skype barne, soinuaren arduradunen gabezia edo kaltea izan daiteke. Haien errendimendua probatzeko, Win + R. tekla konbinazioa idazten dugu. Horren ondoren, Exekutatu leihoa irekiko da. Sartu "devmgmt.msc" espresioa eta egin klik "Ados" botoian.
Gailuen kudeatzailera goaz. "Soinu, bideo eta joko gailuak" atala irekitzen dugu. Soinua jotzeko diseinatutako kontrolatzaile bat egon behar da gutxienez. Ez badago, soinua ateratzeko gailuak erabiltzen duen gune ofizialetik deskargatu behar duzu. Hobe da horretarako erabilgarritasun bereziak erabiltzea, batez ere ez badakizu zer deskargatu nahi duen gidaria.
Gidaria erabilgarri badago, baina gurutze batekin edo harridura marka markatuta dago, orduan horrek ez du ondo funtzionatzen. Kasu honetan, kendu eta berri bat instalatu behar duzu.
Ordenagailuan isilarazi
Baina, dena askoz ere sinpleagoa izan daiteke. Adibidez, baliteke zure ordenagailuan soinua isildu izana. Hori egiaztatzeko, egin klik jakinarazpenen eremuan bozgorailuaren ikonoan. Bolumenaren kontrola behealdean badago, orduan Skype soinu faltaren arrazoia izan zen. Altxa ezazu.
Gainera, gurutzatutako hiztunen ikurra mutu seinale bat izan daiteke. Kasu honetan, audio erreprodukzioa gaitzeko, egin klik ikur honetan.
Ezgaitu audio irteera Skype-n
Baina, beste programa batzuetan soinua normalean erreproduzitzen bada, Skype-n soilik falta bada, orduan programa honetarako irteera desgaituta egongo da. Hori egiaztatzeko, egin klik berriro sistemaren erretiluan dagoen dinamikan eta egin klik "Nahastailea" inskripzioan.
Agertzen den leihoan, honako hau ikusiko dugu: Skype soinua transferitzeaz arduratzen den atalean, bozgorailuaren ikonoa zeharkatzen bada edo bolumenaren kontrola beherantz jaisten bada, Skype-ko soinua isildu egiten da. Aktibatzeko, egin klik gurutzatutako bozgorailuaren ikonoan edo igo bolumenaren kontrola.
Skype ezarpenak
Goian deskribatutako soluzioren batek arazoren bat azaltzen badu eta, aldi berean, soinua Skype-n soilik jotzen ez bada, orduan bere ezarpenetara begiratu behar duzu. Joan menuko "Tresnak" eta "Ezarpenak" elementuen bidez.
Ondoren, ireki "Soinu ezarpenak" atala.
"Bozgorailuak" ezarpenen blokean, ziurtatu soinua gailura igortzen dela entzuten duzun tokian zehazki. Ezarpenetan beste gailu bat instalatuta badago, aldatu aldatu behar dituzunetara.
Soinua funtzionatzen duen egiaztatzeko, egin klik gailua aukeratzeko inprimakiaren ondoan hasteko botoian. Soinua normalean jotzen badu, programa behar bezala konfiguratu ahal izan zenuen.
Programa eguneratu eta berriro instalatu
Aurreko metodoetakoren batek ez badu lagundu, eta soinuaren erreprodukzioaren arazoa Skype programari dagokionean soilik ikusi duzula, saiatu behar zenuke eguneratzen edo desinstalatzen eta berriro instalatzen Skype.
Praktikak erakusten duen moduan, zenbait kasutan, soinuaren inguruko arazoak izan ditzake programaren bertsio zaharra erabiliz edo aplikazio fitxategiak kaltetu daitezke eta berriro instalatzeak hori konpontzen lagunduko du.
Etorkizunean eguneratzeekin kezkatu ez dadin, joan "Aurreratuak" eta "Eguneratze automatikoak" ezarpen nagusietako leihoetako elementuak. Ondoren, egin klik "Gaitu eguneratze automatikoa" botoian. Skype-ren bertsioa automatikoki eguneratuko da eta horrek ez du arazorik izango, soinuarekin batera, aplikazioaren bertsio zaharkitua erabiltzeagatik.
Ikusten duzuen moduan, Skype-rekin hitz egiten ari zaren pertsona ez entzuteko arrazoia faktore ugari izan daitezke. Arazoa solaskideen aldetik eta zure aldetik ere egon daiteke. Kasu honetan, arazoaren kausa finkatzea da arazo nagusia nola konpondu jakin ahal izateko. Errazena da kausa finkatzea soinuarekin lotutako beste arazo batzuk moztuz.
