Skype aplikazioaren ezaugarri ezagunenetako bat fitxategiak jasotzeko eta transferitzeko funtzioa da. Izan ere, oso komenigarria da beste erabiltzaile batekin testu-elkarrizketa batean beharrezko fitxategiak berehala transferitzea. Baina, zenbait kasutan, funtzio horrek ere huts egiten du. Ikus dezagun zergatik Skypek ez ditu fitxategiak onartzen.
Disko gogorra beteta
Dakizuenez, transferitutako fitxategiak ez dira Skype zerbitzarietan gordetzen, erabiltzaileen ordenagailuen disko gogorrean baizik. Beraz, Skype-k fitxategiak onartzen ez baditu, zure disko gogorra beteta egon daiteke. Hori egiaztatzeko, joan Hasiera menuan eta hautatu "Ordenagailua" aukera.
Aurkeztutako diskoen artean, irekitzen den leihoan, C unitatearen egoerari arreta jarri behar zaio, Skype-k erabiltzaileen datuak gordetzen dituelako, jasotako fitxategiak barne. Orokorrean, sistema eragile modernoetan ez da urrats gehigarririk egin behar diskoaren ahalmen osoa eta bertan dagoen espazio librea ikusteko. Oso espazio libre gutxi badago, orduan Skype fitxategiak jasotzeko, behar ez dituzun beste fitxategi batzuk ezabatu behar dituzu. Edo garbitu diskoa garbitzeko erabilpen berezi batekin, adibidez CCleaner.
Antibirusa eta suebakiaren ezarpenak
Zenbait ezarpenekin, birusen aurkako programa edo firewall batek Skype funtzio batzuk blokeatu ditzake (fitxategien harrera barne) edo informazioa Skype-k erabilitako portu zenbakietara mugatu dezake. Skype-k 80 eta 443. portu osagarriak erabiltzen ditu.Por nagusiaren kopurua jakiteko, ireki menuko "Tresnak" eta "Ezarpenak ..." atalak banan-banan.
Ondoren, joan "Aurreratu" ezarpenen atalera.
Ondoren, joan "Konexio" azpiatalera.
Hor dago, "Erabili portua" hitzen ostean, Skype-ren instantzia honen portu zenbaki nagusia adierazten da.
Egiaztatu aurreko portuak birusen aurkako programan edo suebakian blokeatuta dauden eta bloke bat hautematen den ala ez, ireki itzazu. Gainera, kontuan izan Skype programaren ekintzak berak ez dituela zehaztutako aplikazioak blokeatzen. Esperimentu gisa, antibirusak aldi baterako desgaitu ditzakezu, eta egiaztatu Skypek fitxategiak onar ditzakeen kasu honetan.
Birusak sisteman
Fitxategien onarpena blokeatzea, Skype bidez barne, sistemaren birusen infekzioa izan daiteke. Birusen susmo txikienarekin, eskaneatu zure ordenagailuko disko gogorra beste gailu edo flash unitate batetik antibirusen erabilgarritasunarekin. Infekzioa hautematen bada, jarraitu antibirusen gomendioen arabera.
Skype ezarpenak huts egin du
Gainera, ezin da fitxategiak onartu Skyperen ezarpenetan barne-hutsegite batengatik. Kasu honetan, berrezartzeko prozedura egin behar da. Horretarako, Skype karpeta ezabatu behar dugu, baina lehenik eta behin, programa hau irten egiten dugu, irtetean.
Behar dugun direktoriora iristeko, exekutatu "Exekutatu" leihoa. Horretarako modurik onena Win + R teklatuaren konbinazioan sakatuta dago. Sartu leihoan komatxo gabe "% AppData%" balioa eta egin klik "Ados" botoian.
Behin zehaztutako direktorioan, "Skype" izeneko karpetaren bila gabiltza. Geroago datuak (batez ere korrespondentzia) berreskuratu ahal izateko, ez dugu karpeta hau ezabatzen baizik eta zuretzat izen onenari izena aldatu edo beste direktorio batera eraman.
Ondoren, abiarazi Skype eta saiatu fitxategiak onartzen. Arrakasta izanez gero, eraman main.db fitxategia berrizendatutako karpetatik eratu berri den karratura. Ezer gertatu ez balitz, dena egin dezakezu, besterik gabe, karpeta bere izenera itzuliz edo jatorrizko direktoriora eramanez.
Arazoak eguneratzeekin
Fitxategiak jasotzeko arazoak ere gerta daitezke programaren bertsio okerra erabiltzen ari bazara. Eguneratu Skype azken bertsiora.
Aldi berean, zenbait kasutan, eguneratzeen ondoren gertatzen dira zenbait funtzio Skype-tik desagertzen direla. Modu berean, fitxategiak deskargatzeko gaitasuna desagertu egin daiteke. Kasu honetan, uneko bertsioa desinstalatu behar duzu eta Skype-ren aurreko lan funtzionamendua instalatu. Horretarako, ziurtatu eguneratze automatikoak desaktibatzen dituela. Garatzaileek arazoa konpondu ondoren, uneko bertsioa erabiltzera itzul daiteke.
Orokorrean, bertsio desberdinak instalatzen esperimentatu.
Ikusten duzuen moduan, Skype-k fitxategiak onartzen ez dituen arrazoiak funtsezko faktoreetan oso desberdinak izan daitezke. Arazoari irtenbide bat emateko, aurreko arazoaren metodo guztiak aplikatzen txandaka saiatu behar duzu, fitxategien harrera berreskuratu arte.
