Instagram oso zerbitzu ospetsua da eta oso ezaguna da smartphone erabiltzaileen artean. Hori dela eta, ez da batere harritzekoa aplikazio batek batzuetan gaizki funtziona dezakeela edo funtzionatzeari uko egitea ere. Zorionez, zerbitzua antolatzeko aukera emango duten bideak daude oraindik.
Instagram-eko erabilgarritasun arazoa nahiko orokorra da, izan ere, baliteke zure aplikazioa ez hastea eta agian ez du funtzionatuko, adibidez, argazkiak argitaratzea. Artikulu honetan Instagram-en egon daitezkeen akats posible guztiak ahalik eta gehien ukitzen saiatu gara, zerbitzuaren erabilera normaltasunera itzultzeko.
1. aukera: aplikazioa ez da abiatzen
Hasteko, kontuan hartu kasua Instagramek zure gadgetan exekutatzeari uko egiten dionean. Antzeko arazoa gerta daiteke hainbat arrazoirengatik.
1. arrazoia: aplikazioa (sistema eragilea) oker funtzionatzea
Egin behar duzun lehena gailua berrabiaraztea da. Gehienetan, ekintza xume hau nahikoa da programak funtziona dezan. Oro har, horretarako, pizteko tekla eduki behar duzu denbora luzez, eta, ondoren, irristatu pantailara (iOSerako) edo dagokion elementua hautatu itzalizazio menuan (Android-erako).
Horrek laguntzen ez badu, Instagram berriro instalatu beharko zenuke. Eredu desberdinetan, prozesu hori modu ezberdinean egin daiteke. Adibidez, Apple iPhone-n denbora luzez aplikazioaren ikonoa eduki beharko duzu eta, ondoren, gurutze batekin agertzen den ikonoan klik egin eta ezabatu egin behar duzu.
2. arrazoia: aplikazioaren bertsio zaharkitua
Instalatutako programaren auto-eguneratzea desgaituta baduzu, Instagram-en bertsio zaharraren eta egungo sistema eragilearen mugikorreko bertsioaren bateraezintasuna susmatu beharko zenuke.
Kasu honetan, aplikazioen denda ireki eta atalera joan beharko duzu "Media". Elementua Instagram ondoan agertzen bada "Eguneratu", saiatu eguneratzea instalatzen edo Instagram berriro instalatzen, lehen esan bezala.
3. arrazoia: sistema eragilearen bertsio zaharkitua
Instagram garatzaileek sistema eragileen bertsioen gehieneko kopurua estaltzen saiatzen dira, baina lehenago edo beranduago, sistema zaharretako sistemek ez dute onartzen.
Android sistema exekutatzen duen gadget baten erabiltzailea bazara, laugarren azpitik sistema eragilearen bertsioa duena, litekeena da programa hori ez hastea, hain zuzen ere.
Irtenbiderik seguruena Interneteko gailuan onartzen zen Instagram bertsio zahar bat bilatzea da eta gero zure telefonoan instalatzea. Hemen ulertu behar da Instagram-en bertsio zaharra erabiltzen baduzu ez duzula funtzio berriak.
Zortzigarren bertsioaren azpitik iPhone erabiltzailea bazara, ezin izango duzu Instagram-en bertsio berria eskuratu. Zorionez, App Store-k zure telefonoarentzako eskuragarri dagoen azken bertsioa deskargatu behar du, beraz, aplikazioa gailutik desinstalatu beharko duzu eta, ondoren, berriro deskargatu eta azken bertsioa ez instalatzea adostu beharko duzu.
4. arrazoia: softwarea (ezarpenak) gatazka
Kasu bakanetan, programa ezin da abiarazi telefonoan konfiguratutako software edo ezarpen gatazkatsuak direla eta. Aukerarik eraginkorrena ezarpen guztiak berrezartzea da (edukiak bere horretan jarraituko du).
IPhone berrezarri
- Ireki ezarpenak telefonoan eta joan atalera "Oinarrizko".
- Leihoaren beheko eremuan azpiatala ireki beharko duzu "Berrezarri".
- Aukeratu elementua "Berrezarri ezarpenak"eta, ondoren, adostu hautatutako prozedurarekin jarraitzea.
Berrezarri Android
IOS-ek ez bezala, Android OS-ek hirugarren fabrikatzaileen hainbat maskor ditu sistemaren itxura eta parametroen izena erabat alda dezaketenak, beraz, beheko argibideak gutxi gorabeherakoak dira.
- Joan telefonoaren eta blokearen ezarpenetara "Sistema eta gailua" hautatu elementua "Aurreratua".
- Atala irekia Berreskuratzea eta Berrezarri.
- Ireki den leihoaren beheko aldean, hautatu atala Ezarpenak berrezarri.
- Ziurtatu elementua aktibo dagoela "Garbitu gailuaren memoria"hautatu botoia "Informazio pertsonala" eta berrezarri asmoa berretsi.
2. aukera: aplikazioa abiaraziko da, baina informazioa ez da kargatzen
Instagram hasi ondoren, pantailan automatikoki zinta bat bistaratuko da harpidetuta zauden profileko argazkiak.
Orokorrean, irudiek kargatzen ez badute, berehala pentsatu beharko zenuke Interneteko konexioaren kalitate baxua. Ahal izanez gero, aldatu beste haririk gabeko sare batera, eta informazioa berehala eta behar bezala kargatuko da.
Gainera, baliteke Internetek ez duela funtzionatzen behar bezala eta gailuaren funtzionamendu okerren bat dela eta, batzuetan arazoa konpontzeko, gadgetak soilik berrabiarazi behar dira.
3. aukera: Instagram-eko argazkiak ez dira kargatzen
Argazkiak igortzearen arazoa ohikoena da eta hainbat faktorek eragin dezakete, aurretik zehatz-mehatz eztabaidatu ziren gure webgunean.
4. Aukera: Instagram bideoak ez du kargatu
Bideoa deskargatzeko arazorik ez baduzu, ez irudiak, orduan arreta jarri beharko zenioke gure beste artikuluari.
5. aukera: aplikazioa abian jartzen da, baina moteldu egiten da (atzerapenak)
Aplikazioak funtzionatzen badu, baina zailtasunez, hainbat arrazoi posible susmatu eta egiaztatu beharko zenituzke.
1. arrazoia: gailuaren karga
Aplikazio ugari zure gadgetan aldi berean exekutatzen badira, honek Instagram funtzionamendu motela eta okerra sor dezake.
Lehenik eta behin, exekutatzen ari diren programen zerrenda garbitu behar duzu. Adibidez, Apple iPhone gailu batean, prozedura hau egin daiteke desblokeatutako gailuko Hasiera botoian klik bikoitza eginez eta, ondoren, alferrikako aplikazioak txertatu eta, posible bada, Instagram bakarrik uzten baduzu.
Errazago egin dezakezu gailua berrabiarazten baduzu. Hasi ondoren, arazoa RAM bada, aplikazioa askoz azkarrago exekutatuko da.
2. arrazoia: Interneteko abiadura txikia
Instagram ezin da Interneteko konexiorik gabe erabili. Gainera, aplikazioaren funtzionamendua eroso egon dadin, sarearen abiadura maila berean egon beharko litzateke.
Egiaztatu zure uneko sarearen abiadura Speedtest aplikazioa erabiliz. Emaitzek Interneten abiadura gutxienez Mb / s baino txikiagoa dela erakusten badute, orduan sareko beste iturri batera konektatu behar duzu, eta horren abiadura handiagoa izan beharko litzateke.
Deskargatu Speedtest aplikazioa iPhonerako
Deskargatu Speedtest aplikazioa Android-erako
Batzuetan, sareko abiadura txikia telefonoaren okerrak eragin dezake. Arazoa konpondu dezakezu berrabiaraziz.
3. arrazoia: aplikazioa oker funtzionatzea
Aplikazioak "begi" gogorrak baditu, merezi du berriro instalatzen saiatzea, artikulu honen lehen bertsioan azaltzen den bezala.
Gainera, batzuetan garatzaileek arrakastarik gabeko eguneratzeak kaleratu ditzakete aplikazioaren funtzionamendu normala erabat kentzen dizutenak. Kasu honetan, normalean, arazoak azkar konpondu dira, azkar kaleratutako eguneratze berri baten bidez.
6. aukera: ezin duzu Instagram-en izena eman
Eta zer aplikazioa erabiltzen hasi ez bazara, eta arazoak dituzu? Ezin baduzu Instagram-n erregistratu, jarraitu beheko estekan jakiteko zer gomendio dauden arazo hau konpontzeko.
7. aukera: Ezin dut Instagram-n hasi
Baimena - zerbitzuaren profilera sartzeko prozesua egiaztagiriak zehaztuz.
Ezin baduzu Instagram saioa hasi, arazoaren arrazoietako bat bilatu beharko zenuke.
1. arrazoia: erabiltzaile / pasahitz okerra
Lehenik eta behin, egiaztagiriak hainbat aldiz egiaztatu behar dituzu. Gogoratu, agian pasahitza aldatu berri duzu?
Ezin baduzu saioa hasi eta sistemak gaizki erantzun duen pasahitza jakinarazten baduzu, berreskuratzen saiatu beharko zenuke.
Sistemak erabiltzaile izen okerra sartu duzula adierazten badu, orduan arazoa askoz ere larriagoa izan daiteke - kontu hau zure kontua esleitu bazaio, zure orria ezabatu egin daitekeela esan daiteke, iruzurrengatik hackerren ondorioz.
Kasu honetan, zoritxarrez, orria ezin da inolaz ere leheneratu. Horrek esan nahi du zure eskura dagoen irtenbide bakarra profil berria erregistratzea dela.
2. arrazoia: Interneteko konexio eza
Jakina, Instagram-ekin lan egitean, zure gailura Interneteko sarbide egonkor eta handiko sarbidea eman behar duzu. Begiratu Interneten zure telefonoan eskuragarri dagoen edo ez, eta saiatu sarean sartzen beste edozein programatan, adibidez, arakatzailea.
3. arrazoia: uneko aplikazioaren bertsio okerra
Gutxitan gertatzen bada, Instagram-en saioa hasteko arazoa egungo aplikazioaren bertsioaren erruz gerta daiteke. Saia zaitez berriro instalatzen. Ez al duzu lagundu? Ondoren, eguneratu itxaron ezazu, eta hori, normalean, nahiko azkar iristen da, edo, posible bada, Instagram itzuli bertsio zaharrago eta egonkorrera.
Orokorrean, hauek dira Instagram aplikazioaren inoperabilitatearen arrazoi nagusiak eta nola konpondu. Gure artikuluak arazoa konpontzen lagundu duela espero dugu.