Aurreikusitako gutuna ez da postontzira iristen, orduan dagokion galdera sortzen da, zein da horren arrazoia eta nola aurre egin arazoari. Hori da artikulu honetan egingo duguna.
Zergatik ez dira gutunak etortzen
Posta helbidea behar bezala sartzen baduzu, hainbat arrazoi egon daitezke mezua hartzailearengana iritsi ez delako. Egoera posible guztiak kontuan hartu beharko lirateke.
1. arrazoia: Sareko arazoak
Arazo bat lortzeko modurik errazena Interneterako sarbidea da. Konponbidea lortzeko, nahikoa izango da bideratzailea berrabiaraztea edo berriro konektatzea.
2. arrazoia: Spam
Askotan, mezu elektroniko bat spam karpeta batera joan daiteke automatikoki. Hori gertatzen da zerbitzuak mezuaren edukia desegokitzat jotzen zuelako. Hau horrela dela egiaztatzeko, egin hau:
- Joan posta elektronikora eta ireki karpeta "Spam".
- Eskuragarri dauden letren artean, bilatu beharrezkoak (halakorik badago).
- Nabarmendu mezu bat eta hautatu "Ez dago spamik«.
3. arrazoia: iragazkiaren ezarpen baliogabeak
Yandex posta ezarpenetan posible da erabiltzaileari mezuak bidaltzea erabat debekatzea. Mezua behin betiko heltzen dela ziurtatzeko eta horrelako sailkapenean ez erortzeko, hau egin behar duzu:
- Sartu zure kontuan eta ireki Yandex posta ezarpenak.
- Aukeratu "Posta tratatzeko arauak".
- aurkitu "White zerrenda" eta sartu hartzailearen datuak leihoan
4. arrazoia: gainkargatzea
Gerta daiteke posta besterik gabe beteta egotea. Zerbitzuak muga du dokumentu kopuruan, eta nahikoa handia den arren, horrelako arazoa ez da baztertzen. Kontuan izan hori dela arazoa, izan ere, ez da bidaliko gutunik, eguneroko ohiko buletinetan. Horri aurre egiteko, besterik gabe alferrikako letrak hautatu eta ezabatu.
Hainbat faktore daude eskutitza hartzailearengana iristen ez delako. Horietako batzuk modu independentean konpondu daitezke eta beste batzuetan itxaron. Hala ere, ziurtatu beharko zenuke posta elektronikoa bidaltzeko helbidea behar bezala zehaztu zela.
