Zenbait kasutan, egoera gerta daiteke posta elektronikoko saioa gogoratzea ezinezkoa denean. Kontu berriekin gertatzen da hori normalean eta ezin da aldez aurretik gordetako erabiltzaileen datuak aurkitu hainbat arrazoirengatik.
Gogoratu erabiltzaile-izena Yandex.Mail-en
Erabiltzaileak erabiltzaile izena erabiltzaile mailan ahaztu duenean, berreskuratzeko aukera erabil dezakezu. Hala ere, beharrezkoa da erregistratzean zer datu erabili ziren gogoratzea. Prozedura honako hau da:
- Ireki baimen orria Yandexen.
- Aukeratu elementua "Gogoratu pasahitza".
- Leiho berri batean, egin klik "Ez dut gogoratzen saioa".
- Ireki den orrialdean, idatzi helbide elektronikoa zein telefonoa erantsi zaion eta sakatu. Ondoren egin klik "Jarraitu".
- Sartutako zenbakia SMS bat bidaliko da. Mezuko kodea laukian sartu behar da eta hautatu "Jarraitu".
- Horren ondoren, izena eman bitartean erabilitako Izena eta Abizena idatzi behar da.
- Ondorioz, zerbitzuak kontu bat aurkituko du zehaztutako datuekin. Dena zuzena bada, egin klik "Login" edo "Gogoratu pasahitza".
Irakurri gehiago: Nola gogoratu pasahitz bat Yandex.Mail-en
Ahaztutako saioa berreskuratzeko prozedura oso erraza da. Hala ere, zehaztutako datuak gogoan izan behar dituzu erregistratzean. Dena behar bezala sartzen bada, galdutako kontua galdetu eta berreskuratzeko gai izango da zerbitzua.