Yandex-en aurrez ezabatutako postontzia itzultzeko beharra edozein unetan ager daiteke. Hala ere, hori ia ezinezkoa da.
Posta berreskuratzea ezabatu da
Dagoeneko ezabatutako postontzi batetik datu guztiak itzultzeko ezinezkoa bada ere, posible da hasierako saioa itzultzea edo hackatutako postontzia leheneratzea.
1. metodoa: Berreskuratu helbide elektronikoa
Laukia ezabatu ondoren, denbora gutxian hasierako saioa okupatuta egongo da. Bi hilabete irauten du normalean. Horren ondoren, berriro erabil dezakezu Yandex posta orria ireki eta kontu berria sortuz. Horretarako, ireki Yandex.Mail eta egin klik "Izen ematea".
Irakurri gehiago: nola erregistratu Yandex.Mail-en
2. metodoa: Hacked Mail berreskuratu
Kontua hacking eta horren ondorengo blokeoa spamming edo legez kanpoko ekintzen ondorioz, laguntza teknikoa idatzi behar duzu. Kasu honetan, beharrezkoa da posta mailari buruz ezagutzen diren datuak zehatz-mehatz adierazi eta erantzuna zein helbidera bidaliko den. Laguntza teknikorako eskaera idazterakoan, izena, posta, arazoaren funtsa adierazi behar dituzu eta zehatz deskribatu.
Gehiago: Yandex.Mail laguntza teknikoarekin harremanetan
3. metodoa: berreskuratu ezabatutako zerbitzu-koadroa
Erabiltzailearen hitzarmenaren arabera, posta ezaba daiteke bi urte baino gehiagotan erabili ez bada. Kasu honetan, kontua hilabete batez blokeatuko da (erabiltzaileak aktibatuta egon ondoren 24 hilabete igaro ondoren) eta jakinarazpena bidaliko zaio telefonoari edo ordezko posta elektronikoari. Jabeak laguntza zerbitzuarekin harremanetan jarri ahal izango da hilabeteko epean kontua itzultzeko eskaera batekin. Laguntza teknikorako eskaera idazteak aurreko kasuan bezalakoa izan beharko luke. Ez bada neurririk hartu, mezu elektronikoa ezabatu egingo da eta saioa berriro erabil dezakezu.
Ezabatu ondoren ezinezkoa da posta eta mezu erabilgarri guztiak berreskuratzea. Hala ere, badaude salbuespenak, eta horrelako egoerak laguntza teknikoaren bidez konpontzen dira. Erabiltzaileak gogoratu behar du posta elektronikoa ezabatzerakoan Yandex kontua oraindik ere mantentzen dela eta beti dagoela aukera postontzi berria sortzeko.
