Skype erabiltzen ari zaren bitartean, lanean arazo batzuk eta aplikazio akatsak sor ditzakezu. Desatseginenetako bat "Skype-k ez du funtzionatzen utzi duen errorea". Aplikazioaren erabateko geldialdiarekin batera doa. Irteera bakarra programa indarrez ixtea da eta Skype berrabiaraztea da. Baina, hasi hurrengo aldian, arazoa ez da berriro gertatzen. Jakin dezagun nola konpondu Skype-ko "Programa gelditu da funtzionatzen" errorea itxi denean.
Birusak
Skyperen amaierarekin errorea sor dezaketen arrazoietako bat birusak izan daitezke. Hori ez da arrazoi ohikoena, baina lehenik eta behin egiaztatu behar da, infekzio birikoak oso ondorio negatiboak sor ditzakeelako sistema osorako.
Ordenagailuak kode maltzurrak egiaztatzeko, antivirus erabilgarritasunarekin eskaneatzen dugu. Tresna hau beste gailu batean (ez kutsatuta) instalatu behar da. Zure ordenagailua beste ordenagailu batera konektatzeko gaitasunik ez baduzu, erabili instalazioa instalatu gabe funtzionatzen duen euskarri aldagarrietan. Mehatxuak aurkitzen badira, jarraitu erabilitako programaren gomendioak.
Birusen aurkako
Bitxia bada ere, baina antibirusa bera Skype bat-bateko bajaren arrazoia izan daiteke programa horiek elkarren artean gatazka izanez gero. Hori gertatzen den egiaztatzeko, desgaitu aldi baterako antibirusen erabilgarritasuna.
Horren ondoren, Skype programaren kraskamenduak ez dira berriro hasten, saiatu bai antibirusak konfiguratzen Skype-rekin kontrakoa izan ez dadin (arreta jarri salbuespenen atalean) edo aldatu antibirusen erabilgarritasuna beste batera.
Ezabatu konfigurazio fitxategia
Gehienetan, Skyperen bat-bateko amaierarekin arazoa konpontzeko, shared.xml konfigurazio fitxategia ezabatu behar duzu. Aplikazioa abiarazten duzun hurrengo aldian, berriro birsortuko da.
Hasteko, Skype programaren lana osatzen dugu.
Ondoren, Win + R botoiak sakatuta, "Exekutatu" leihoa deitzen diogu. Sartu bertan komandoa:% appdata% skype. Egin klik "Ados".
Skype direktorioan behin, shared.xml fitxategiaren bila gabiltza. Aukeratu, deitu testuinguruko menua, egin klik eskuineko botoiaz eta agertzen den zerrendan, egin klik "Ezabatu" elementuan.
Berrezarri ezarpenak
Skyperen etengabeko hutsegitea geldiarazteko modu erradikalagoa da ezarpenak guztiz berrezartzea. Kasu honetan, shared.xml fitxategia ezabatzen da, baita kokatuta dagoen Skype karpeta osoa ere. Hala ere, datuak, adibidez, korrespondentzia berreskuratu ahal izateko, hobe da karpeta ez ezabatzea, baina nahi duzuen izen guztiari berrizendatzea. Skype karpeta berrizendatzeko, zoaz partekatutako.xml fitxategiaren erroko direktoriora. Jakina, manipulazio guztiak Skype desaktibatuta dagoenean bakarrik egin behar dira.
Renominazioak ez badu laguntzen, karpeta beti itzuli ahal izango da bere aurreko izenera.
Skype elementuen eguneratzea
Skype bertsio zaharkitua erabiltzen ari bazara, agian uneko bertsiora eguneratzeak arazoa konpontzen lagunduko dizu.
Aldi berean, batzuetan bertsio berriaren akatsak Skyperen bat-bateko biraren erantzukizuna da. Kasu honetan, arrazionala izango da bertsio zaharrago baten Skype instalatzea, eta programa nola funtzionatuko duen egiaztatu. Hutsegiteak gelditzen badira, erabili bertsio zaharra garatzaileek arazoa konpondu arte.
Gainera, kontuan izan Skype-k Internet Explorer erabiltzen duela motor gisa. Horregatik, Skype etengabe bat-batean amaitzen baduzu, arakatzailearen bertsioa egiaztatu behar duzu. Bertsio zaharrago bat erabiltzen ari bazara, IE eguneratu beharko zenuke.
Ezaugarri aldaketa
Arestian esan bezala, Skype IE motorrean ibiltzen da eta, beraz, bere funtzionamendu arazoak arakatzaile honekin arazoak sor ditzake. IE eguneratzeak ez badu balio, orduan IE osagaiak desgaitzeko aukera dago. Horrek Skype funtzio batzuk kenduko ditu. Adibidez, orri nagusia ez da irekiko, baina, aldi berean, programan lan egin gabe geldituko zara. Jakina, aldi baterako eta erdibideko irtenbidea da. Aurreko ezarpenak berehala itzultzea gomendatzen da garatzaileek IE gatazkaren arazoa konpondu bezain laster.
Beraz, IE osagaiak Skype-n lan egitea baztertzeko, lehenik eta behin, aurreko kasuetan bezala, itxi programa hau. Horren ondoren, ezabatu mahaigaineko Skype lasterbide guztiak. Sortu lasterbide berria. Horretarako, arakatzailean sartu C: Program Files Skype Phone helbidera, bilatu Skype.exe fitxategia, egin klik saguaren gainean eta eskuragarri dauden ekintzen artean hautatu "Sortu lasterbidea".
Ondoren, mahaigainera itzuliko gara, sortu berri dugun lasterbidean klik egin eta zerrendako "Propietateak" hautatzen dugu.
"Objetua" lerroko "Etiketa" fitxan, gehitu balioa / legacylogin dagoeneko erregistroan. Ez duzu ezer ezabatu edo ezabatu behar. Egin klik "Ados" botoian.
Zuzenbide honen bidez programa abiaraztean, aplikazioa IE osagaien parte-hartzerik gabe hasiko da. Horrek aldi baterako konponbidea eman dezake Skyperen ustekabeko itxierari.
Beraz, ikusten duzun bezala, irtenbide asko daude Skyperen baja arazoari. Aukera zehatz bat aukeratzea arazoaren erro nagusiaren araberakoa da. Ezin baduzu erro nagusia ezarri, orduan erabili metodo guztiak Skype normalizaziora arte.
