Batzuetan Skype programarekin lanean zehar hainbat arazo sor daitezke. Arazo horietako bat programarekin konektatzeko (sartzeko) ezintasuna da. Arazo hau mezu batekin batera doa: zoritxarrez, ezin izan da Skyperekin konektatu. Irakurri gehiago eta antzeko arazoari aurre egiten ikasiko duzu.
Konexio arazo bat hainbat arrazoirengatik sor daiteke. Horren arabera, bere erabakia izango da.
Interneteko konexio eza
Lehenik eta behin, zure Interneteko konexioa egiaztatzea merezi du. Agian ez duzu konexiorik eta beraz ezin duzu Skyperekin konektatu.
Konexioa egiaztatzeko, begiratu Interneteko konexioaren ikonoaren egoera, eskuineko behealdean.
Konexiorik ez badago, triangelu horia edo gurutze gorria egongo dira ikonoaren ondoan. Konexio ezaren zergatia argitzeko, egin klik eskuineko botoiarekin ikonoan eta hautatu "Sarea eta Partekatzeko Zentroa" menuko elementua.
Arazoaren kausa konpondu ezin baduzu, jarri harremanetan Interneteko zerbitzu hornitzailearekin laguntza teknikoa deituz.
Birusen aurkako blokeoa
Antibirus motaren bat erabiltzen baduzu, saiatu itzaltzen. Badago aukera hori bera Skype konektatzeko ezintasunaren arrazoia izan zela. Hau bereziki posible da antibirusak gutxi ezagutzen badira.
Gainera, ez da soberakoa Windows suebakia egiaztatzea. Skype ere blokeatu dezake. Adibidez, ustekabean Skype blokeatu dezakezu suebakia konfiguratzerakoan eta ahaztu.
Skyperen bertsio zaharra
Beste arrazoi bat ahots bidezko komunikaziorako aplikazioaren bertsio zaharra izan daiteke. Irtenbidea nabaria da - deskargatu programaren azken bertsioa webgune ofizialetik eta exekutatu instalazio programa.
Ez da beharrezkoa bertsio zaharra ezabatzea - Skype azken bertsiora eguneratuko da.
Arazoak Internet Explorer-ekin
Windows XP eta 7 bertsioetan, Skype konektatzeko arazoa Internet Explorer arakatzailearen barnean egon daiteke.
Programako lineaz kanpoko funtzioa kendu behar da. Desgaitzeko, abiarazi arakatzailea eta jarraitu menuaren bidea: Fitxategia> Lineaz kanpo.
Ondoren, egiaztatu zure Skype konexioa.
Internet Explorer-en azken bertsioa instalatzeak ere lagun dezake.
Hauek dira errorearen kausa ospetsuenak "zoritxarrez, ezin izan da Skyperekin konektatu". Aholku hauek Skypeko erabiltzaile gehienei lagundu beharko litzaieke arazo hau gertatzen bada. Arazoa konpontzeko beste metodo batzuk ezagutzen badituzu, idatzi honi buruz iruzkinetan.
