Heriotza pantaila urdina edo "Heriotza pantaila urdina" (BSOD) Windows 10. funtzionamenduan gerta daitekeen akats desatseginetako bat da. Antzeko arazo bat sistema eragilearen izoztearekin eta gorde gabeko datu guztiak galtzearekin batera doa. Gaurko artikuluan, errorearen zergatien berri emango dizuegu. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", eta, halaber, nola konpondu aholku eman.
Akatsen kausak
Kasu gehienetan Heriotza pantaila urdina mezuarekin "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" sistema eragilearen eta hainbat osagai edo kontrolatzaileren arteko gatazka baten ondorioz agertzen da. Era berean, antzeko arazoa gertatzen da akats edo matxurak dituzten "hardware" erabiltzen denean - memoria RAM, bideo txartela, IDE kontroladorea, ipar zubia berotzeko eta abar. Zertxobait gutxiagotan, errore honen zergatia gehiegizkoa da. Ahal den moduan, egungo egoera zuzentzen saiatu zaitezke.
Arazoak konpontzeko aholkuak
Akats bat agertzen denean "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", gogoratu behar duzu zer gertatu zen aurretik abiarazi / eguneratu / instalatu zenuen zehazki. Ondoren, arreta jarri pantailan agertzen den mezuari. Bere edukietatik, ekintza gehiago ere izango dira.
Arazoaren fitxategia zehaztea
Askotan akats bat da "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" sistemaren fitxategiren baten adierazgarri bat. Honela dirudi:
Jarraian, sistemak horrelako egoeretan aipatzen dituen fitxategi ohikoenei buruz hitz egingo dugu. Gainera gertatu den errorea ezabatzeko metodoak eskaintzen ditugu.
Kontuan izan proposatutako irtenbide guztiak sartu beharko liratekeela Modu segurua sistema eragilea Lehenik eta behin, ez beti errore batekin "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" posible da OS normalean kargatzea eta, bigarrenik, softwarea guztiz instalatu edo eguneratuko du.
Irakurri gehiago: modu segurua Windows 10-en
AtihdWT6.sys
Fitxategi hau AMD HD Audio kontrolatzailearen zati bat da, bideo txartelaren softwarearekin instalatuta dagoena. Beraz, lehenik eta behin, egokitzaile grafikoaren softwarea berriro saiatzea merezi du. Emaitza negatiboa bada, irtenbide kardinal gehiago erabil dezakezu:
- Joan arakatzeko hurrengo bidea Windows Explorer-en:
C: Windows System32 gidariak
- Aurkitu karpetan "Drivers" fitxategia "AtihdWT6.sys" eta ezabatu. Fidagarritasuna lortzeko, lehenik beste karpeta batean kopiatu dezakezu.
- Horren ondoren, berriro hasi sistema.
Gehienetan urrats hauek nahikoa dira arazoa kentzeko.
AxtuDrv.sys
Fitxategi hau RW-Everything Read & Write Driver utilitateari dagokio. Desagertzeko asmoz Heriotza pantaila urdina Akats honekin, zehaztutako softwarea kendu edo berriro instalatu behar duzu.
Win32kfull.sys
error "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" arestian aipatutako fitxategiaren adierazlearekin Windows 109. bertsioaren zenbait bertsioetan aurkitzen da. Gehienetan, azken bertsio berrien eguneratze hutsak laguntzen du. Aparteko artikulu batean nola instalatu hitz egin dugu.
Irakurri gehiago: Windows 10 Azken bertsiora bertsio berritzea
Horrelako ekintzek nahi ez den emaitza ematen ez badute, 1703 muntaira itzultzea merezi du.
Irakurri gehiago: Windows 10 bere jatorrizko egoera berreskuratu
Asmtxhci.sys
Fitxategi hau ASMedia USB 3.0 kontrolatzailearen parte da. Lehenik eta behin, gidaria reinstalatzen saiatu beharko zenuke. ASUS-en webgune ofizialetik deskarga dezakezu, adibidez. Motherboard softwarea ondo dago "M5A97" ataletik "USB".
Zoritxarrez, batzuetan halako errore batek esan nahi du akatsa USB portuaren funtzionamendu fisikoa dela. Ekipamenduen ezkontza izan daiteke, harremanetarako arazoak eta abar. Kasu honetan, merezi du espezialistekin harremanetan jartzea diagnostiko sakon bat egiteko.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Zerrendatutako fitxategi bakoitzari txartel grafikoaren softwarea aipatzen zaio. Antzeko arazoren bat aurkitzen baduzu, jarraitu urrats hauek:
- Kendu aurrez instalatutako softwarea Display Driver Uninstaller (DDU) erabilgarritasuna erabiliz.
- Ondoren, berriro instalatu grafiko egokitzailearen gidariak eskuragarri dauden metodoetako bat erabiliz.
Irakurri gehiago: txartel grafikoen gidariak eguneratzea Windows 10-en
- Horren ondoren, saiatu sistema berrabiarazten.
Akatsa ezin izan bada konpondu, saiatu azken gidariak ez instalatzen, baina bertsio zaharragoak instalatzen. Gehienetan manipulazio horiek NVIDIA bideo-txartelen jabeek egin behar dituzte. Hori dela eta, software modernoak ez du beti behar bezala funtzionatzen, batez ere egokitzaile nahiko zaharretan.
Netio.sys
Gehienetan fitxategi hau antibirusen softwareak edo hainbat defendatzailek (adibidez, Adguard) eragindako akatsen kasuan agertzen da. Lehenik eta behin, saiatu horrelako software guztiak kentzen eta sistema berrabiarazten. Horrek laguntzen ez badu, sistema malwareak egiaztatu beharko zenuke. Horri buruz hitz egingo dugu gero.
Ez da ohiko kausa bat sareko txartelen software arazoa. Horrek, era berean, ekar dezake Heriotza pantaila urdina hainbat torrent hasi eta gailuan bertan kargatzen denean. Kasu honetan, berriro aurkitu eta instalatu behar duzu gidaria. Gune ofizialetik deskargatutako softwarearen azken bertsioa erabiltzea komeni da.
Irakurri gehiago: sareko txarteletarako gidaria bilatu eta instalatzea
Ks.sys
Aipatutako fitxategiak sistema eragilearen beraren nukleoak erabiltzen dituen CSA liburutegiei egiten die erreferentzia. Gehienetan, errore hau Skyperen funtzionamenduarekin eta eguneratzeekin lotzen da. Horrelako egoeran, merezi du softwarea desinstalatzen saiatzea. Arazoa desagertu ondoren, azken bertsioa gune ofizialetik instalatzen saiatu dezakezu.
Gainera, askotan fitxategi bat "Ks.sys" kamerarekin arazoren bat seinaleztatzen du. Bereziki merezi du arreta hori ordenagailu eramangarrien jabeei. Kasu honetan, ez du beti merezi fabrikatzailearen jatorrizko softwarea erabiltzea. Batzuetan, BSOD agerpenera eramaten duena da. Lehenik eta behin, gidaria atzera botatzen saiatu beharko zenuke. Bestela, kamera kendu dezakezu Gailuen kudeatzailea. Ondoren, sistemak bere softwarea instalatzen du.
Honek akats ohikoenen zerrenda osatzen du.
Informazio zehatza falta
Ez beti errore mezuan "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" arazoaren fitxategia adierazten du. Horrelako kasuetan, memoria-zabortegiak deiturikoengana jo beharko duzu. Prozedura honelakoa izango da:
- Lehenik eta behin, ziurtatu zabortegiaren grabazio funtzioa aktibatuta dagoela. Ikonoan "Ordenagailu hau" egin klik RMB eta hautatu lerroa "Ezaugarriak".
- Irekitzen den leihoan, joan atalera "Sistemaren ezarpen aurreratuak".
- Ondoren, egin klik botoian "Parametroak" blokean Deskargatu eta leheneratu.
- Ezarpenen leiho berri bat irekiko da. Zurea beheko irudiaren antza izan beharko luke. Ez ahaztu botoia sakatzea "OK" egindako aldaketa guztiak berresteko.
- Ondoren, BlueScreenView programa deskargatu beharko duzu sustatzailearen webgune ofizialetik eta instalatu zure ordenagailuan / ordenagailu eramangarrian. Irauli fitxategiak desenkriptatzea eta akatsen informazio guztia bistaratzea ahalbidetzen du. Instalazioa amaitzean, exekutatu softwarea. Hurrengo karpetaren edukia automatikoki irekiko da:
C: Windows Minidump
Bertan, lehenespenez, datuak gorde egingo dira gertaeren kasuan Pantaila urdina.
- Aukeratu nahi duzun fitxategia goiko eremuan dagoen zerrendan. Aldi berean, informazio guztia leihoaren beheko aldean bistaratuko da, arazoan parte hartzen duen fitxategiaren izena barne.
- Horrelako fitxategia aurrekoetako bat bada, jarraitu iradokitako aholkuak. Bestela, kausa zeure burua bilatu beharko duzu. Horretarako, egin klik BlueScreenView RMB-ko hautatutako zabortegian eta hautatu lerroa testuinguruko menuan "Aurkitu errore kodea + kontrolatzailea Google-n".
- Ondoren, arakatzaileak bilaketaren emaitzak bistaratuko ditu, eta horietako bat da zure arazoaren konponbidea. Kausa aurkitzeko arazoak izanez gero, jar zaitez gurekin harremanetan iruzkinetan - laguntzen saiatuko gara.
Akatsak berreskuratzeko tresna estandarrak
Batzuetan, arazoa kentzeko asmoz "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", trikimailu estandarrak erabili behar dituzu. Haiei buruz gehiago esango dugu.
1. metodoa: Windows berrabiarazi
Ez dio axola bezain dibertigarria, baina zenbait kasutan sistema eragilearen berrabiarazpen soil bat edo itzali behar bezalakoa lagun dezake.
Irakurri gehiago: Windows 10 itzali
Kontua da Windows 10 ez dela perfektua. Batzuetan, oker egon daiteke. Batez ere, erabiltzaile bakoitzak gailu desberdinetan instalatzen dituen kontrolatzaile eta programen ugaritasuna kontuan hartuta. Horrek laguntzen ez badu, honako metodo hauek saiatu beharko zenituzke.
2. metodoa: Fitxategiaren osotasuna egiaztatu
Batzuetan, dagoen arazoa kentzeak sistema eragilearen fitxategi guztiak egiaztatzen laguntzen du. Zorionez, hori hirugarrenen programarekin ez ezik, Windows 10-en integratutako tresnekin ere egin daiteke. "Sistemaren Fitxategi Egiaztatzailea" edo "DISM".
Irakurri gehiago: Windows 10 akatsak egiaztatzea
3. metodoa: birusak egiaztatu
Birus aplikazioak, baita software erabilgarria ere, egunero garatzen eta hobetzen dira. Hori dela eta, askotan, kode horien funtzionamenduak akatsak sortzen ditu "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Antivirus erabilgarrien portableak lan bikaina egiten du zeregin honetan. Lehenago horrelako softwarearen ordezkari eraginkorrenei buruz hitz egin genuen.
Irakurri gehiago: ordenagailua birusik gabe birusak bilatzeko
4. metodoa: Eguneratzeak instalatu
Microsoft-ek etengabe askatzen ditu Windows 10. eta 10. eguneratzeak, sistema eragilearen hainbat akats eta akats kentzeko diseinatuta daude. Agian azken "adabaki" instalatzea da ihes egiten lagunduko dizuna Heriotza pantaila urdina. Eguneratzeak bilatzeko eta instalatzeko moduari buruzko artikulu bereizi batean idatzi genuen.
Gehiago: Nola eguneratu Windows 10 azken bertsiora
5. metodoa: Hardware egiaztatzea
Batzuetan, akatsa ez da softwarearen hutsegitea izan, hardware arazoa baizik. Gehienetan gailu horiek disko gogorra eta RAM dira. Beraz, akatsaren zergatia inolaz ere ezin da aurkitu "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", hardware hau probatzeko gomendatzen dizugu arazoetarako.
Xehetasun gehiago:
Nola probatu RAM
Nola egiaztatu disko gogorra sektore txarrak lortzeko
6. metodoa: sistema berriro instalatu
Muturrekoenetan, egoera edozein metodoren bidez ezin zuzendu, merezi du pentsatzea sistema eragilea berriro instalatzea. Gaur egun, hori hainbat modutan egin daiteke eta horietako batzuk erabiliz, zure datu pertsonalak gorde ditzakezu.
Irakurri gehiago: Windows 10 sistema eragilea berriro instalatzea
Hori da, hain zuzen ere, artikulu honen esparruan helarazi nahi izan zaigun informazio guztia. Gogoratu errorearen zergatiak "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" asko. Beraz, faktore indibidual guztiak kontuan hartzea merezi du. Arazoa orain konpontzea espero dugu.