Heriotza pantaila urdinak Windows OS sistemako erabiltzaileen betiko arazoa da. Hainbat arrazoirengatik agertzen dira, baina beti esaten dute sisteman akats kritiko bat gertatu dela eta funtzionatzea ezinezkoa dela. Artikulu honetan BSOD ezabatzeko hainbat modu eztabaidatuko ditugu 0x0000003b kodearekin.
BSOD Konpondu 0x0000003b
Funtsean, errore honek Windows 7-ko erabiltzaileak 64 bit-ko ahalmenarekin jarraitzen ditu eta laneko memorian arazoak sortzen ditu. Bi arrazoi daude: ordenagailuan instalatutako RAM moduluen akats fisikoa edo sistemaren kontrolatzaileren batean huts egitea (Win32k.sys, IEEE 1394). Hainbat kasu berezi daude, jarraian ere kontuan hartuko ditugunak.
1. metodoa: Konponketa automatikoa
Hain zuzen ere, Microsoft-ek konponbide berezia garatu du gure arazoa konpontzeko. Sistema eguneratzeko moduan dator. KB980932deskargatu eta exekutatu behar dituzun ordenagailuan.
Deskargatu eguneratzea
- Deskargatu ondoren, fitxategi bat deitzen dugu 406698_intl_x64_zip.exe, eguneratze bat duen auto-erauzketa artxiboa da KB980932. Zenbait artxiboren eskuz deskonprimitu daiteke, adibidez, 7-Zip edo klik bikoitza eginez instalazioarekin jarraitzeko.
Fitxategia hasi ondoren, egin klik "Jarraitu".
- Aukeratu artxiboa deskonprimitzeko leku bat.
- Hurrengo leihoan, egin klik OK.
- Joan adierazitako karpetara 2. paragrafoaeta exekutatu eguneratzea.
Ikus ere: Eskuzko eguneratze instalazioa Windows 7-n
2. metodoa: Sistema Leheneratzea
Prozedura honek edozein programa edo kontrolatzaile instalatu ondoren akats bat gertatu den gerta daiteke. Hainbat modu daude sistema leheneratzeko, sistemaren erabilgarritasuna erabiltzetik berreskuratzeko ingurunera kargatu arte.
Irakurri gehiago: Sistemaren leheneratzea Windows 7-n
3. metodoa: RAMa egiaztatu
0x0000003b errorea RAM moduluen funtzionamendu okerrak eragin ditzake. Hutsegiteekin zein funtzionatzen duten jakiteko, memoria integratua edo software berezia erabil ditzakezu memoria egiaztatzeko. Kontuan izan "operatibo" kopuru handia instalatu baduzu, orduan prozedura honek denbora asko iraun dezake, kasu batzuetan egun bat arte.
Irakurri gehiago: nola egiaztatu RAM errendimendua
4. metodoa: Clean Boot
Teknika horrek hirugarrenen zerbitzuak eta aplikazioak porrotaren errua ote diren zehazten lagunduko digu. Prest zaitez pazientzia izateko, prozesua nahiko denbora behar baita.
- Sistemako ekipoetan ekintza guztiak burutuko ditugu "Sistemaren konfigurazioa". Lineatik sar zaitezke "Run" (Windows + R) komandoa erabiliz
msconfig - fitxa "Orokorra" jarri etengailua posizioan Hautaketa Abian jartzea eta sistemako zerbitzuak dagokien dawarekin kargatzeko aukera ematen dugu.
- Joan fitxara "Zerbitzuak", desaktibatu Microsoft zerbitzuen pantaila (markatu laukia) eta egin klik Desgaitu guztiak.
- prentsa "Aplikatu". Sistemak berrabiarazteko eskatuko digu. Ados gaude edo, mezua agertzen ez bada, ordenagailua eskuz berrabiarazi.
- Berrabiarazi ondoren, PCan lan egiten dugu eta OSaren portaera kontrolatzen dugu. Akatsa agertzen jarraitzen badu, joan beste irtenbide batzuetara (ez ahaztu ezindutako zerbitzuak gaitzea). Arazoa konpontzen bada, itzuli Sistemaren konfigurazioa eta egiaztatu zerbitzuen zerrendan postuen erdiaren ondoko laukiak. Jarraian, berrabiarazi eta jarraipena egiten da.
- Hurrengo urratsa ere akatsa agertu zen edo ez. Lehenengo kasuan, argi dago arazo-zerbitzua zerrenda markatuan dagoela eta berriro ordenatu behar duzula, hau da, kontrol-laukien erdia kendu eta berrabiarazi. Urrats horiek errepikatu behar dira porrotaren erruduna identifikatu arte.
Pantaila urdina agertzen ez bada, orduan jackdaw guztiak kentzen ditugu, zerbitzuen bigarren erdiaren parean instalatzen ditugu eta sailkapena errepikatzen dugu. Elementu txarra aurkitu ondoren, dagokion programa desinstalatuz edo zerbitzua geldituz kendu behar duzu.
Deskribatutako prozedura zerrendarako egin behar da. "Startup" sasoi berean.
5. metodoa: Birusa kentzea
Akatsaren deskribapenean aipatu dugu Win32k.sys eta IEEE 1394 kontrolatzaile okerrek eragin dezaketela. Horien funtzionamendu okerra eragiten duten faktoreetako bat malware da. Birusen erasoa gertatu den ala ez zehazteko eta izurriak kentzeko, eskaner bereziak erabil ditzakezu.
Irakurri gehiago: ordenagailuen birusen aurka borrokatzea
Kasu bereziak
Atal honetan porrotaren kausa arrunt batzuk eta hauek konpontzeko ebazpen aukerak ematen ditugu.
- Txartel grafikoen gidaria. Zenbait egoeratan, software hau ezegonkorra izan daiteke, sisteman hainbat akats sortuz. Irtenbidea: jarraitu berriro instalatzeko prozedura, beheko estekan eskuragarri dauden argibideak jarraituz.
Irakurri gehiago: bideo-txartelaren gidariak berriro instalatzea
- DirectX. Liburutegi hauek ere hondatuta egon daitezke eta eguneratu egin behar dira.
Irakurri gehiago: Eguneratu DirectX azken bertsiora
- Memoria RAM-ek duen Google Chrome arakatzailea izan ohi da arazoen kausa. Arazoa konpondu dezakezu Chrome berriro instalatuz edo beste arakatzaile batera aldatuz.
Ondorio
Goiko argibideek BSOD 0x0000003b-rekin arazoa konpontzen laguntzen dute, baina badira salbuespenak. Horrelako egoeran, Windows berriro instalatzeak, gainera, bere bertsio "garbia" gordetzen du, disko formatua eta datu guztiak galtzearekin.
