Zure antibirusak bat-batean ordenagailuan malwareak atzeman dituela jakinarazten baduzu edo dena dela ez dagoela uste izateko beste arrazoi batzuk daude: adibidez, PCa modu arrotz batean moteltzen du, orriak ez dira arakatzailean irekitzen, edo okerrak irekitzen dira, artikulu honetan. Saiatuko naiz erabiltzaile berriei kasu hauetan zer egin behar duten esaten.
Berriro diot, artikulua izaera orokorrekoa da eta deskribatutako erabiltzaile guztientzako ezezagunak direnentzat baliagarriak izan daitezkeen oinarriak baino ez ditu zehazten. Nahiz eta, azken zatia erabilgarria izan daiteke eta esperientziadun ordenagailu jabeek.
Antivirusek birusa atzeman zuela idatzi zuen
Birusak edo troiarrak detektatu dituen instalatutako antivirus programa baten jakinarazpena ikusten baduzu, ondo dago. Gutxienez badakizu ziur ez zela oharkabean pasatu eta seguruenik ezabatu edo berrogeialdian jarri (birusen aurkako programaren txostenean ikus dezakezuen bezala).
Oharra: Interneten webgunean, arakatzailearen barnean, zure ordenagailuan birusak daudela mezua ikusten baduzu, bazter batean dagoen leiho emergente baten itxura, edo, agian, orrialde osoa, hau guztia sendatzeko proposamenarekin. Gune hau bakarrik uztea gomendatzen dut, inola ere ez proposatutako botoietan eta esteketan klik eginez. Engainatu besterik ez dute egin nahi.
Malware hautemateari buruzko antibirus mezuak ez du esan nahi zure ordenagailuan zerbait gertatu denik. Sarritan, horrek esan nahi du kalteak egin aurretik beharrezko neurriak hartu direla. Adibidez, zalantzazko gune bat bisitatzean, script maltzur bat deskargatu zen eta berehala ezabatu zen detektatu ondoren.
Beste modu batera esanda, normalean ordenagailua erabiltzen denean birusak detektatzeko mezu bat agertzea ez da beldurgarria. Horrelako mezu bat ikusten baduzu, orduan seguruenik eduki maltzurra duen fitxategia deskargatu duzu edo Interneten webgune zalantzazko batean aurkitzen zara.
Beti antivirusera joan zaitezke eta detektatutako mehatxuei buruzko txosten zehatzak ikusi ditzakezu.
Antibirusik ez badut
Zure ordenagailuak antibirusik ez badu eta, aldi berean, sistema ezegonkorra, motela eta arraroa bihurtu da, arazoa birusekin edo beste malware mota batzuekin egoteko aukera dago.
Doako Avira Antivirus
Antibirusik ez baduzu, instalatu, behin behineko egiaztapena egiteko. Antibirus guztiz dohain ugari daude. Ordenagailuaren errendimendu eskasaren arrazoiak birusen jardueran errotuta badaude, aukera hori azkar kentzeko aukera dago.
Antivirusek ezin dute birusik aurkitu
Dagoeneko instalatuta badago birusak instalatuta, baina hauteman ez duen ordenagailuan birusak egon daitezkeen susmoak badaude, beste antibirus produktu bat erabil dezakezu zure antibirusak ordezkatu gabe.
Birusen kontrako birusen fabrikatzaile ugarik birusen azterketa bakarra egiteko utilitateak eskaintzen dituzte. Prozesuak exekutatzen diren azaleko egiaztapen egokia baina behar bezala egiteko, BitDefender Scan Quick erabilgarritasuna erabiltzea gomendatuko nuke, eta azterketa sakonagoa egiteko - Eset Online Scanner. Biei buruz gehiago irakur dezakezu artikuluan Nola eskaneatu ordenagailua sarean birusak aurkitzeko.
Zer egin birusa ezin baduzu kendu
Birus eta malware mota batzuek bere kabuz idatzi dezakete sisteman, nahiko zaila delako horiek kentzea, nahiz eta birusak antzeman. Kasu honetan, abiarazteko diskoak erabiltzen saiatzea birusak kentzeko, besteak beste:
- Kaspersky Rescue Disk //www.kaspersky.ru/virusscanner
- Avira Rescue System //www.avira.com/eu/download/product/avira-rescue-system
- BitDefender Rescue CD //download.bitdefender.com/rescue_cd/
Horiek erabiltzerakoan, beharrezkoa da diskoaren irudia CDan erretzea, abiarazi disko honetatik eta birusaren azterketa erabili. Abiarazi diskoetik abiatzean, Windows ez da abiatzen, beraz, birusak "ez daude aktibo", beraz, arrakasta handiz kentzeko probabilitatea handiagoa da.
Eta azkenik, ezer laguntzen ez badu, neurri erradikalak hartu ditzakezu: ordenagailu eramangarria fabrikako ezarpenetara itzuli (markako ordenagailuekin eta ordenagailuekin hau ere modu berdinean egin daiteke) edo Windows berriro instalatu, lehentasunez instalazio garbia erabiliz.