Windows 10 bertsiora bertsio eguneratu duten erabiltzaileek edo SOren instalazio garbiaren ondoren, sisteman soinuarekin lotutako hainbat arazo izan zituzten. Batzuk, ordenagailu eramangarri edo ordenagailu batean soinua galdu zuten, beste batzuek soinua lantzen utzi zuten PCaren aurreko panelean entzungailuen irteeraren bidez, Beste egoera ohiko bat da soinua bera lasaiago bihurtzen dela denborarekin.
Urratsez urrats gida honek deskribatzen ditu arazo ohikoenak konpontzeko audio erreprodukzioak behar bezala funtzionatzen ez duenean edo soinua Windows 10-en eguneratu edo instalatu ondoren desagertu egiten dela eta funtzionatzen duen bitartean itxurazko arrazoirik gabe. Ikusi ere: zer egin Windows 10-en soinua xuxurlatzen, xuxurlatzen, pitzatzen edo oso lasai badago, ez dago soinurik HDMI bidez, audio zerbitzua ez dago martxan.
Windows 10 soinua ez da funtzionatzen bertsio berrira eguneratu ondoren
Windows 10 bertsio berria instalatu ondoren soinua galdu baduzu (adibidez, 2018ko urriaren 180. eguneratzea) eguneratu, saiatu lehenengo bi metodoak egoera zuzentzeko.
- Joan gailuaren kudeatzailera (menuaren bidez egin dezakezu, hasierako botoian klik eginez eskuineko botoiarekin irekitzen dena).
- Zabaldu "Sistema Gailuak" atala eta ikusi izenean SST (Smart Sound Technology) letrak dituzten gailuak. Hala bada, egin klik eskuineko botoiaz gailuan eta hautatu "Eguneratu kontrolatzailea".
- Ondoren, hautatu "Bilatu ordenagailuak ordenagailuan" - "Aukeratu kontrolatzailea ordenagailuan erabilgarri dauden zerrendetatik".
- Zerrendako beste kontrolagailu bateragarri batzuk badaude, adibidez, "Definizio handiko audio euskarria duen gailua", hautatu ezazu "Hurrengoa" eta instalatu.
- Gogoan izan sistemako gailuen zerrendan SST gailu bat baino gehiago egon daitekeela, jarraitu urratsak guztientzat.
Eta beste modu bat, konplexuagoa, baina baita egoerari laguntzeko gai ere.
- Exekutatu komando-lerroa administratzaile gisa (bilaketa-taulan erabil dezakezu bilaketa). Eta komandoaren gonbitean, sartu komandoa
- pnputil / enum-drivers
- Komandoak igorriko duen zerrendan, aurkitu (badago) jatorrizko izena zein elementu dagoenintcaudiobus.inf eta gogoratu argitaratutako izena (oemNNN.inf).
- Idatzi komandoapnputil / delete-driver oemNNN.inf / desinstalatu kontrolatzaile hau kentzeko.
- Joan gailuaren kudeatzailera eta hautatu Ekintza - Eguneratu ekipoen konfigurazioa menutik.
Jarraian deskribatutako urratsetara jarraitu aurretik, saiatu Windows 10 soinu-arazoak automatikoki konpontzen bozgorailuaren ikonoan klik eginez eta "Soinu-arazoak konpontzeko" hautatuta. Ez da funtzionatuko, baina probatu ez baduzu, merezi du saiatzea. Extras: HDMI audioak ez du Windows-en funtzionatzen. Akatsak nola konpondu "Ez da instalatu audio irteera gailua" eta "Aurikularrak edo hiztunak konektatu gabe".
Oharra: soinua Windows 10-en eguneratzeen instalazio sinple baten ondoren desagertu bada, saiatu gailuaren kudeatzailera joaten (hasierako botoiarekin egin klik eskuineko botoiarekin), hautatu zure soinu-txartela soinu-gailuetan, egin klik eskuineko botoiarekin eta, ondoren, "Driver" fitxan. Egin klik Itzuli atzera botoian. Etorkizunean, kontrolatzaileen eguneratze automatikoa desgaitu dezakezu soinu txartelarentzako, arazoa gerta ez dadin.
Ez dago soinurik Windows 10-en sistema eguneratu edo instalatu ondoren
Arazoaren ohikoena da soinua ordenagailuan edo ordenagailu eramangarrian desagertzen dela. Kasu honetan, normalean (kontuan hartu aukera hau), zeregin-barrako bozgorailuaren ikonoa ondo dago, Windows 10 gailuaren soinu-txartelean "gailua ondo dabil" esaten du eta gidaria ez da eguneratu beharrik.
Hala ere, kasu honetan, normalean (baina ez beti) gailu kudeatzailearen soinu txartelari "Definizio handiko audio laguntza" gailua deitzen zaio (eta horren gainean instalatutako kontrolatzaileen gabeziaren seinale segurua da). Normalean Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio soinu chipak, Sony eta Asus ordenagailu eramangarrietan gertatzen da.
Soinuetarako kontrolatzaileak Windows 10-en instalatzea
Zer egin egoera honetan arazoa konpontzeko? Ia beti lan egiteko metodo hau urrats sinple hauek osatzen dute:
- Idatzi bilaketa motorra Zure koadernoaren ereduaren laguntza, edo Support_your_ motherboard modeloa. Ez dut gomendatzen eskuliburu honetan eztabaidatutako arazoekin topo egitean, hasi gidarien bila, adibidez, Realtek webgunetik, lehenik eta behin, begiratu fabrikatzailearen webgunea ez txipari, baizik eta gailu osoari.
- Laguntza atalean, bilatu deskargatzeko audio kontrolatzaileak. Windows 7 edo 8rako izango dira, eta ez Windows 10erako - hori normala da. Garrantzitsuena da bit-sakonera ez dela desberdina (x64 edo x86 une honetan instalatuta dagoen sistemaren bit-sakonerari dagokio; ikus Windows 10-en bit-sakonera nola aurkitu)
- Instalatu kontrolatzaile hauek.
Sinplea dirudi, baina askok dagoeneko egin dutela idazten dute, baina ez da ezer gertatzen eta ez da aldatzen. Orokorrean, kontrolatzaile instalatzaileak urrats guztiak zeharkatzen baditu ere, gidaria ez dago gailuan instalatuta (egiaztatzen da kontrolatzaileen propietateak gailuaren kudeatzailean ikusita). Gainera, fabrikatzaile batzuen instalatzaileek ez dute akatsen berri ematen.
Arazo honi irtenbide hauek daude:
- Instalatzailea bateragarritasun moduan exekutatzea Windows aurreko bertsioarekin. Laguntzen du maiz. Adibidez, Conexant SmartAudio eta Via HD Audio ordenagailu eramangarrietan instalatzeko, aukera hau funtzionatzen du normalean (Windows 7-rekin bateragarritasun modua). Ikus Windows 10 Softwarearen bateragarritasun modua.
- Aurretik kendu soinu txartela ("Soinu, joko eta bideo gailuak" ataletik) eta gailu guztiak "audio sarrera eta audio irteerak" ataleko gailuaren kudeatzailearen bidez (egin klik eskuineko botoiarekin gailua ezabatzeko), ahal bada (horrelako markarik badago), kontrolatzaileekin batera. Desinstalatu eta berehala exekutatu instalatzailea (bateragarritasun moduaren bidez barne). Gidariak oraindik instalatzen ez badu, hautatu gailuaren kudeatzailean "Ekintza" - "Eguneratu hardware konfigurazioa". Askotan Realtek-en egiten du lan, baina ez beti.
- Horren ostean kontrolatzaile zaharra instalatuta badago, egin klik eskuineko botoiarekin soinu txartelean, hautatu "Eguneratu kontrolatzailea" - "Bilatu ordenagailuak ordenagailuan" eta ikusi gidari berriak agertzen diren instalatutako kontrolatzaileen zerrendan (Definizio handiko audio gaitutako gailuak izan ezik) kontrolatzaile bateragarriak zure soinu txartelarentzat. Eta izena ezagutzen baduzu, bateraezinak direnen artean begiratu dezakezu.
Gidari ofizialak aurkitu ezin izan badituzu ere, oraindik saiatu soinu-txartela gailuaren kudeatzailean kentzeko aukera eta, ondoren, hardware-aren konfigurazioa eguneratzen (goiko 2. paragrafoa).
Soinu edo mikrofonoak Asus ordenagailu eramangarrian lan egiteari utzi dio (beste batzuentzat egokia izan daiteke)
Asus ordenagailu eramangarrien konponbide metodoa nabarituko dut Via Audio soinuaren txiparekin; horietan agertzen da maiz erreproduzitzeko arazoak dituztela eta baita Windows 10. mikrofonoa konektatzea ere.
- Joan gailuaren kudeatzailera (hasierako botoiarekin eskuineko botoiarekin), ireki "Audio-sarrerak eta audio-irteerak" elementua
- Ataleko elementu bakoitzean klik eginez eskuineko botoiarekin, ezabatu, gidaria kentzeko iradokizunik badago, egin hau ere.
- Joan "Soinua, joko eta bideo gailuak" atalera, ezabatu modu berean (HDMI gailuak izan ezik).
- Deskargatu Via Audio kontrolatzailea Asus-etik, zure modeloko webgune ofizialetik, Windows 8.1 edo 7rako.
- Exekutatu kontrolatzaile instalatzailea Windows 8.1 edo 7 bertsioekin bateragarritasun moduan, hobe Administratzailearen izenean.
Zergatik nabaritzen dut gidariaren bertsio zaharrago bat: nabaritzen da kasu gehienetan VIA 6.0.11.200 dabilela, eta ez kontrolatzaile berriagoak.
Erreproduzitzeko gailuak eta horien parametro osagarriak
Erabiltzaile hasiberri batzuek ahaztu egiten dute Windows 10-en soinu gailuaren ezarpenak egiaztatzea, hori da onena. Zehazki:
- Egin klik eskuineko botoiarekin hiztunen ikonoan beheko eskuineko jakinarazpen-eremuan, hautatu "Erreproduzitzeko gailuak" testuinguruko menuko elementua. Windows 10 1803-n (Apiril eguneratzea), bidea zertxobait desberdina da: egin klik eskuineko botoia hizlariaren ikonoan - "Ireki soinuaren aukerak", eta ondoren hautatu "Soinu kontrol panela" goiko eskuineko izkinan (edo ezarpenen zerrendaren behealdean leihoaren zabalera aldatzean). Kontrol paneleko elementua "soinua" menura hurrengo urratsa lortzeko.
- Ziurtatu erreproduzitzeko gailu lehenetsi egokia instalatuta dagoela. Bestela, egin klik nahi duzun gainean eta hautatu "Erabili lehenetsita".
- Bozgorailuak edo aurikularrak, behar den moduan, gailu lehenetsiak badira, egin klik eskuineko botoiarekin gainean eta hautatu "Ezaugarriak", eta gero "Ezaugarri aurreratuak" fitxara joan.
- Egiaztatu "Desaktibatu efektu guztiak".
Zehaztutako ezarpenak bete ondoren, egiaztatu soinua funtzionatzen duen.
Soinua lasaia bihurtu da, Wheezing edo bolumena automatikoki jaitsi egiten da
Soinua erreproduzitzen den arren, arazoren bat sortzen bada: xuxurlatzen da, lasaia da (eta bolumena bere burua alda daiteke), saiatu arazoari irtenbide hauek ematen.
- Joan erreproduzitzeko gailura hiztunaren ikonoan eskuineko botoiarekin klik eginez.
- Egin klik eskuineko botoiarekin gailuan arazoa sortzen den soinuarekin, hautatu "Propietateak".
- "Ezaugarri aurreratuak" fitxan, egiaztatu "Eragin guztiak desgaitu". Aplikatu ezarpenak. Erreproduzitzen diren gailuen zerrendara itzuliko zara.
- Ireki "Komunikazioa" fitxa eta kendu bolumena murrizteko edo komunikatzeko zehar, ezarri "Ez da ekintza behar".
Aplikatu ezarpenak eta egiaztatu arazoa konpondu den ala ez. Bestela, bada beste aukera: saiatu zure soinu-txartela gailuaren kudeatzailearen bidez hautatzen - propietateak - eguneratu gidaria eta ez instalatu "jatorrizko" soinu-txartelaren gidaria (erakutsi instalatutako kontrolatzaileen zerrenda), baizik eta Windows 10ek eskaintzen duen bateragarrietako bat. Egoera horretan, batzuetan gertatzen da arazoa "bertakoak ez diren" gidarietan ez agertzea.
Horrez gain: Egiaztatu Windows Audio zerbitzua gaituta dagoen (sakatu Irabazi + R, sartu services.msc eta aurkitu zerbitzua, ziurtatu zerbitzua martxan dagoela eta abian jartzeko mota "Automatikoa" ezarrita dagoela).
Ondorioz
Aurreko hauetakoren batek lagundu ez badu, gomendatzen dut gidari-pakete ezagun batzuk erabiltzen saiatzea eta, lehenik eta behin, gailuak beraiek funtzionatzen ote duten egiaztatu behar da: aurikularrak, bozgorailuak, mikrofonoa: soinu arazoa Windows 10-en ez dagoela gertatzen da, eta berez.
